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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRéactivité au top
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien mais connexion pas forcément partout dans l'appartement
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien facile d'utilisation au top
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTarif à revoir. Des petits crash qui ne sont pas tolérable avec le taris payer !
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur le tarif. Nous avons pourtant le meilleur rapport prix/services. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Tony @Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéConnexion rapide, stable et offre moins chère que ce que je payais chez Orange. Je recommande.
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Paul 😍 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de qualité. Tony @Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéPr l'instant il n'y a ri1 ki me déplaît merci free
Réponse de Free.fr
Merci à vous 😍
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas content car j'ai déménagé et on m'a arrêté mon offre de 39e pour la mettre à 49€ le réseau est tout simplement catastrophique et entre mon changement d'adresse et l'arrivée du technicien il y a une 1semaine et demi Je ne recommanderais à personne de prendre un abonnement chez Free.
Réponse de Free.fr
Je suis navré de lire votre déception Nadir quant à votre abonnement. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Tony @Free
Réponse de A. A.
mon offre 39e n'étais pas terminé , on me l'a passer à 49 parceque j'ai déménagé c'est juste n'importe quoi
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire c'est bien ça correspond à ce que je voulais
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLes débits de ma connexion sont inférieurs à ce que j'avais chez mon ancien fournisseur, de plus j'ai des problèmes de déconnexion ou de latence entre la Freebox Pop et Pop TV.
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Simon. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéC'est dommage qu'il faillait 3 interventions pour avoir la fibre.
Réponse de Free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, Fernand. Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire sur la qualité de service de Free, de la richesse de l'offre, etc ….. seul bémol : je trouve que la Freebox est moins « stable » que la livebox (j'ai été 30 ans chez Orange!) : très souvent, cela décroche, cela mouline avec ce petit serpentin sur la télé : pas longtemps, mais assez souvent , en tous cas bien plus souvent que la livebox ! Il faut parfois que je change de chaîne et encore, cela ne marche pas toujours ! Le bilan est donc positif , mais pas parfait !
Réponse de Free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, Laurent 😊 Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéCela fonctionne !
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSuivi de commande, installation et mise en service au top
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéService très bon et installation efficace. Seul bémol, Free ne propose pas d'offre "basique" avec uniquement la connexion internet. Toutes les offres viennent avec des programmes télévisuels.
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A. A.
30 mai 2024
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