Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 26 361 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionne bien, Service client rapide et efficace

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Bonne connection

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite après qq jours d'utilisation.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréablement surprise de votre professionnalisme

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ook

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour mon d'emménagement avec free c'est très bien passé Merci

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service irreprochable

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super qualité des produits, sa marche bien merci

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A ptiori TB mais pas assez employe pour jugement hatif..petit pb..il faut attendre X jours pour obtenir le Repeteur ..toujours non recu..ce qui entrave l extension Wifi dans le breau de mon epouse pour Internet..

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre avis. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free

    Réponse de A. A.

    Bonjour Monsieur a ce jour toujours pas de reponse ..j ai declaré deja une fois sur l' honneur a FREE que je n avais pas recu ce REPETEUR et j ai dû redeclarer sur l' honneur une deuxieme fois au transporteur que je n avais jamais recu ce colis...qu elle affaire pour 20 euros !!...J'ose espere que FREE va remedier a cette pb et que mon épouse pourra se servir de son PC a son bureau..mes abonnements me reviennent quand meme a pres de 100 euros .Respectueusement

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  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusqu'ici la connexion est stable.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien.sûr tout depuis vous avez bien fait de faire un magasin à distance

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé, fonctionne à merveille

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'étais bien accueilli, j'ai beaucoup aimé la façon et le temps que la conseillère a pris pour bien m'expliquer, j'étais très satisfait.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques coupures internet tout les jours.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne recommande pas du tout Free dès que je peut je vais partir de la le réseaux fonctionne 1 fois sur 10 et le tarif fait que augmenter alors que les options ne sont plus disponible

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Manon. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ces points. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent débit et installation très facile. Pour obtenir la 5e étoile, la Box Ultra devra proposer le DECT. Autre petite chose, mon VPN Pro perd souvent la connexion puis la récupère aussitôt, même souci avec OQEE, peut-être dû à la gestion des économies d'énergie ??

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