Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 26 361 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien et rapide

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entre la commande et l'activation, tout c'est très bien passé. Pour l'instant je n'ai aucun reproche a faire

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait des services de FREE Cette offre correspond à nos besoins et fonctionne très bien.

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre avis. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 🤗 Flavien @Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cava pour le moment j'espère qui ….

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour très satisfait du service Et un technicien parfait.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité et qualité de réseau

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le process d'activation a été parfait. Les services proposés à la hauteur des engagements. Pour le moment je suis très satisfait.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait et un rapport qualité/ prix imbattable

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bj, on m'a vendu ou j'ai souscris pour du 5Gm alors que je n'ai que 95Mb

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Denis. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Moujib @Free

    Réponse de A. A.

    Bj, on m'a vendu ou j'ai souscris pour du 5Gb alors que je n'ai que 95Mb. "Avis Vérifiés" à vous lire ou entendre. Cdlt

    Réponse de Free.fr

    Afin que nous puissions vous aider Denis, je vous invite à nous envoyer un message sur Messenger en indiquant que vous venez de ma part et du site Avis Vérifiés 😉 👉 https://m.me/FreeFrance A très vite, Aurélie @Free

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  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour l'instant tout vat bien

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et très correct

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De gros problèmes pour avoir un technicien au début.mais le.service client irréprochable.

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Extrêmement déçus

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navré pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Nicolas @Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour le fonctionnement je valide 5 etoiles mais ont a pas droit a l'erreur car tres difficile de changer de forfait quand celui pris ne corespond pas a ce que l'on voulez la resiliation est tres lourde et contraigniante alors que je veux rester chez free mon desir est de changer de box

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Moujib @Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'abonnement est très bien nous sommes satisfait , le réseau a l'étage bof ça dépend des moments

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler pour l'installation de la fibre mais la réception n'est pas toujours très bonne, coupure télé régulière.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait explications claires Pareil pour l'installation sauf que je devais avoir un répéteur le jour de l'installation il n'y en avait pas j'ai du le commander Impossible d'avoir les 2 d'un coup Résultat la connexion rame et le débit est très lent voire pire que mon précédent fournisseur malgré les promesses de free

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏 Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Moujib @Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Freebox Ultra embarque les technologies les plus performantes, ce qui met la concurrence à genoux. Un must-have pour les geeks. Oqee TV, c'est simple et efficace, sans player sur les TV LG. Rien à dire, Free est au top

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Ravi de lire que nos services vous apportent pleine satisfaction ! 🤗 Flavien @Free

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