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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLa commande c'est très bien passé les conseils du conseiller ont été très clair. Ce que j'ai surtout apprécié c'est que le conseiller m'a proposé un produit et des services en fonction de ce que j'ai besoin et non toute une panoplie de choses que je vais pas forcément utiliser et ça ça fait la différence chez un autre opérateur. Alors bien sûr avant d'aller voir free je me suis renseigné sur divers commentaires mais j'en ai retenu aucun qu'à la meilleure chose que vous pouvez faire c'est d'essayer de juger par vous-même et non de vous laisser influencer. Pour ma part moi j'ai adopté free
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Damien. 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Zelda@Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéDommage car la panne à été faite par le technicien car il a pas rebranché la fibre à sa bonne place.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRapide et efficace,donne toute satisfaction
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéGreat!
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTout marche bien,pourvu que cela dure dans le temps, merci.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéEn règle générale je suis satisfait.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéCommande traité rapidement service client super réactif et agréable parfait
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrop beugue sur internet sa coupe a chaque et quand on appel le service client trop d'attente et personne répond
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéFreebox Pop 5G illimité Complet, pas trop cher, bons débits fibre et couverture 5G.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéÇa fonctionne, mais on sent bien que c'est la version « lowcost » pas cher, qui était top y a 10 ans
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéJe suis abonné chez vous ,javez une offre jusque août par prétexte que j'ai déménagé mon offre est retiré je ne comprend pas. Si vous voulez garder vos clients respecté vos offre jusqu'au bout même pour un déménagement merci
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéEquipe de techniciens au top pour l'installation de la fibre. Qualité d'image TV et wifi bien fonctionnels.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéBien à voir par la suite apparemment panne générale
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLes services me conviennent parfaitement. Seul bémol : le nombre de chaînes proposées.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéJe suis un peu déçu de cette offre, Déçu d'un netflix avec des pub et l'impossibilité de caster sans casquer encore 8€ de plus ainsi qu'une plateforme disney sans interêt. Heureusement que l'interface du décodeur sauve la mise, j'apprécie également le fait de pouvoir mettre le film au début, le mettre en pause, reprendre et retourner en direct de façon fuide.
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ces points. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLa Connection est pas toujours au top et manque d informations sur les relevés et le remboursement des anciens opérateur.
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ces points. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéQualité des informations, du design, meilleur performance, facilité d'accès par QR code de mes autres appareils
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Joel. 😊 Flavien @Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéinstallation traité par dessus la jambe, plein de problèmes et aucune assistance compétente, ne reste que des regrets d'avoir migré
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
Réponse de A. A.
votre assistance par rapport a mon problème n'a jusqu'à présent pas été en mesure de résoudre ce problème, personne ne m'a proposé de changer la box ni quoi que ce soit, assistance nulle et incompétente,
Réponse de Free.fr
Si votre demande d'assistance n'a pas encore été prise en charge, je vous invite à nous envoyer un message sur Messenger en indiquant que vous venez de ma part et du site Avis Vérifiés 😉 👉 https://m.me/FreeFrance A très vite, Aurélie @Free
Réponse de A. A.
désolé mais je n'utilise pas messenger,
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