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Avis pour Free.fr

Total: 76 623 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 331 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deuxième fois que je l'écris je ne suis pas content du tout la personne qui m'a vendu l'offre m'a menti sur canal et mon forfait mobile très mauvaise réception personne ne m'entend apparemment c'est un problème connu chez vous j'ai appelé mais personne me tient au courant je pense que je vais résilier

    Expérience du: 19 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Je suis navrée de lire votre déception Olivier. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes toujours disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit intéressant et complet

    Expérience du: 25 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 🙂 Noémie @Free

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras pour le moment !

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service correspondant à l'offre.

    Expérience du: 18 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapides fibre mais pas commerciaux, et vitesse du réseau très irrégulière

    Expérience du: 27 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact client en boutique et avec le technicien lors de l'installation.

    Expérience du: 23 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation et mise en service conforme au planning annoncé. Fonctionnement parfait.

    Expérience du: 20 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette offre correspond tout à fait à ce que je recherchais pour ma résidence secondaire. Pour ma résidence principale, je suis passé de la box Révolution à l'Ultra ce trimestre. Je suis chez Free depuis les débuts de Free et j'en suis pleinement satisfait. Je recommande à tous mes amis.

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes tous nouveaux abonnés pour l'instant pas de problème on verra dans les prochaines semaines et mois à venir

    Expérience du: 23 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact. Fournitures conformes et au top niveau. Parfait.

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dernier accueil téléphonique parfait Mise en service sans difficulté. Le retard du technicien avait été annoncé par un appel téléphonique des services de Free. Tous les opérateurs ne sont pas aussi prévenants…. Le matériel fonctionne correctement, la liaison fibre est stable. Pour l'heure, tout va bien.

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours enchante personnel au top et professionnel

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai déménagé et mon prix promo est passé au prix fort, et en plus la qualité de ma réception est très mauvaise

    Expérience du: 17 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navrée d'apprendre votre insatisfaction sur ces deux points Cecile. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé.

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box est ludique et propose bien plus de chaîne qu'avec d'autres opérateurs ou tout est payant même une simple chaîne l'installation s'est faite rapidement Ne changez rien !!!

    Expérience du: 24 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des personnes compétentes à l'écoute et très patiente.

    Expérience du: 24 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service de qualité avec des interlocuteurs professionnels. J'espère que les services futurs seront de même qualité.

    Expérience du: 25 avr. 2024

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