Free.fr
Téléphonie & communication
4.3 (76 623)
Blog Pour les entreprises
Free.fr
4.3
icon contact Aller sur le site

Avis pour Free.fr

Total: 76 623 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 26 331 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, installation rapide, pour le moment rien à dire

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre Freebox ultra complète , les charges de clientèle compétant et très ploies.

    Expérience du: 21 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons beaucoup moins de débit qu'avant alors qu'on nous avait promis l'inverse. Et la personne qui est venue pour nous vendre l'offre nous a dit qu'on aurait Netflix, prime, Disney et je n'ai rien vu de tout ça. Très déçue du changement

    Expérience du: 22 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire le point sur votre situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Nicolas @Free

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Échange en magasin pro et cordial, commande et installation box très rapides et échange technicien pro et cordial , mise en route des offres partenaires facile et applications free agréables à utiliser . Maintenant j'ai une super connexion wifi et de multiples possibilités de découvertes de séries et films pour une famille 2parents 2 jeunes ultra connectés .Tout a répondu à mes attentes. Merci Free!

    Expérience du: 16 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

    Expérience du: 20 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé Merci beaucoup

    Expérience du: 20 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres sastifait de ma box free delta

    Expérience du: 29 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire pour le moment sauf que l'on a payé des frais d'installation et ça n'était pas stipulé

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super !

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Quand cela fonctionne je suis satisfait par l'ensemble des services Fee, malheureusement il y a trop d'interruptions causées par la malveience de certains techniciens et pas d'indemnisation automatique pour la période où les services ne sont pas actifs. Cordialement

    Expérience du: 17 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    J'ai pris note de vos remarques. Elles nous seront utiles pour continuer à nous améliorer. Si vous avez besoin d'une assistance, n'hésitez pas à nous contacter sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Nicolas @Free

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide

    Expérience du: 18 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Performance ! Simple d'utilisation ! Que du bonheur

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ayant déjà une box à mon domicile j'ai poussé ma mère à changer d'opérateur pour installer Free. Très contente aussi.

    Expérience du: 19 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Jacqueline 😊 Clément @Free

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace, rapide.

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de l'installation et du RDV. Par contre, se connecter à internet est trop lent.

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu du débit, en wifi, 280 mbps et 800 mbps avec câble ethernet, vendu pour du 5 gbps, Je veux bien qu il y ait un peu de différence,mais là,ça fait beaucoup... Quelque arrêt sur image avec la télévision.

    Expérience du: 20 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience David. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ces points. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

    Réponse de A. A.

    Déçu du débit, en wifi, 280 mbps et 800 mbps avec câble ethernet, vendu pour du 5 gbps, Je veux bien qu il y ait un peu de différence,mais là,ça fait beaucoup... Quelque arrêt sur image avec la télévision. Je l'ai mis sur avis vérifiés

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nikel

    Expérience du: 21 avr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

Free

Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

icon contact Contact

www.free.fr Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity