Avis pour Free.fr

Total: 76 465 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 26 402 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il me manque un câble dans le colis

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un déménagement bien organisé et une intervention efficace.

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'offre fibre pop est intéressante la première année, pour son prix. Ensuite c, est 10€ de plus la deuxième année. La première semaine semble donner satisfaction. On verra dans la durée. Je viens de quitter un opérateur après 5 années.

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Mohamed. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Moujib @Free

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très content par l'offre de Free merci ☺️

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait en terme de qualité/prix

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande, l'expédition, le retrait rien a dire . Par contre , un zéro pointé pour l'intervention du technicien pour l'installation. A revoir

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en service sous une semaine. Réseau performant et sans coupure pour l'instant. Player pop fluide mais la surcouche de free est moins ergonomique que celle de base de Google TV. Impossibilité de se connecter à son compte canal si pas abonné depuis free, un peu frustrant.

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide mais les 8 Go achetés ne sont même pas 500 Mo en réel

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Olivier. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous renseigner si besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n' ai pas eut la box portable ma sœur a la même offre le même jours et elle l'a ?????

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En ce qui concerne la Freebox rien a dire . Par contre le technicien qui est censé venir la poser et activer la ligne n'est pas venu malgres que la ligne a bien été activée a distance , heureusement que je sais branché le matériel .

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant, rien à redire, très bon service.

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box ne fonctionne pas pour la télé c'est désespérant, même pas le courage de vous appeler... La lumière du petit boîtier noir reste éteinte. (j'en ai marre) Bien cordialement

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Lydie. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free

    Réponse de A. A.

    Abonnement groupé chez Free parfait. Mobile parfait. Connexion télé des problèmes. Je viens de quitter Bouygues pour cela et ça recommence, pas assez de débit je pense. Fibre, à Nîmes. Débit internet c'est juste aussi. Pourquoi n'a t on pas plus de d ebot x ré

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  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse très rapide au problème rencontré. Continuer comme ça.

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aurai pu mettre 4,5 car connexion TV parfois OQEE by Free bugue fréquemment depuis l'installation même si bref

  • A. A.

    25 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super service très à l'écoute

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