Avis pour Free.fr

Total: 76 314 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 26 602 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le débit pour la ultra est très voir ..immensément loin Des 8k , le 1k n'est même pas atteint ! Déception totale de free et surtout de la ultra

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Philippe 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Services top mais le réseau internet (qualité tv) pas terrible du tout... nombreux bugs

    Réponse de www.free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact avec le Technicien et les Conseillers Free. Meilleurs débit et services que mon précédent fournisseur.

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Cyril. Votre satisfaction est notre priorité. Tony @Free

    Réponse de A. A.

    Très content d'avoir partager mon avis et mon expérience en espérant que Free comptera encore de nombreux nouveaux abonnées.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    14 ans chez free toujours satisfaite

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Zelda@Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien qui a installé le matériel est très compétant. Très satisfait de la box

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil en magasin, lors de l'installation et tout marche.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et ravi de votre satisfaction 😍 Tony @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller à l'écoute et qui fait son possible pour aider

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Zelda@Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre claire et un rapport/qualité/prix imbattable. Je suis cliente depuis 8 ans et je ne regrette pas mon adhésion. Mr NIEL a des valeurs et une vision concernant ses clients que j'apprécie et approuve. Merci Free.

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Zelda@Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un petit manque d'infos pour suivre la mise en place mais l'ensemble est très satisfaisant

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Caroline @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d'attente pour avoir une box

    Réponse de www.free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free." Julien@Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis contente de votre service mais déçu car je ne capte pas dans toutes les pièces de la maison.

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de www.free.fr

    😍

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne prestations après un déménagement

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de facturation en plus de l'offre de base . Procédure déménagement trop longue et imparfaite

    Réponse de www.free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, fluide,larges choix de programmes,de chaînes,simple d'utilisation,box discrète sur meuble télé.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😍 Caroline @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvaise décision de partir chez free très mauvaise connexion malgré j'ai pris la box ultra , coupure de wifi sans cesse, câble alimentation claquée au bout de deux pas de service pendant cinq jours et je fais de télétravail pas d'internet, ça pas l'air trop dérangé les conseillés de free proxy, en plus j'ai pris quatre forfaits mobiles on arrivent pas envoyer des Sms ça Ram tout le temps et leurs réseaux 4G capte mal. Bonne journée

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Sayed S 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien prise orienté par le conseiller clientèle.

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, fiable et efficace ! Rien à redire pour le moment. Pourvu que cela dure. Cdt

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