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Avis pour Free.fr

Total: 76 314 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 602 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide Intervenant sympathique

    Expérience du: 21 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai ma box ultra le débit n'est pas extraordinaire

    Expérience du: 24 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 26 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci beaucoup Jean-Luc 😊

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est un voisin qui m'a recommander Free

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité. Nous sommes ravis.

    Expérience du: 26 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😍 Caroline @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ! Merci

    Expérience du: 25 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci à vous 😍

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu du débit Avant même que le virement ait été validé, l'abonnement a été coupé sans aucune alerte. Tout sauf commercial.

    Expérience du: 11 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Je n'utilise pas Messenger et vous confirme que les méthodes de FREE sont plus que discutables. Avant même que le prélèvement ait pu être mis en place, et sans aucune alerte, je me suis retrouvé sans accès internet. Cela ne m'est encore jamais arrivé en 20 ans d'abonnement. D'autre part, Free m'a annoncé des débits exceptionnels allant jusqu'à 2 Gb/s => on en est très loin et surtout plus bas que mon abonnement précédent chez BOUYGUES. Donc je suis déçu et souhaite que ma note soit maintenue

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  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est parfait

    Expérience du: 22 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    👌

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content

    Expérience du: 23 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire parfait

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait, l'installation a été parfaite et la connexion est stable et très rapide. Merci !

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R.a.S, très accueillant, personne chaleureuse.

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Débit annoncé non atteint (port 2.5g/s donne seulement 800mo/s) mais fonctionne correctement :)

    Expérience du: 28 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Il faut effectivement avoir un ordinateur équipé d'une carte réseau supérieure à 1 Gbt/s pour en profiter ! Merci pour votre retour ! Tony @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satifait

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réalité différente des promesses faites par le vendeur : pas informée des publicités dans l offre netflix et Disney plus. L option multi tv annoncée gratuite mais finalement payante. Activation des offres TV très compliquée .

    Expérience du: 26 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Delphine R 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hormis la recherche du prix le plus bas possible (!), je n'ai aucune raison valable de changer de fournisseur !

    Expérience du: 28 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout fonctionne très bien merci free !

    Expérience du: 28 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grâce au répéteur qui est arrivé rapidement nous avons pu regarder la télé sans problème. Sans celui lui le réseau était vraiment insuffisant et coupait sans cesse.

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je pense sincèrement que Free est n*1 en France aujourd'hui. Qualités et quantités des offres et les prix défiant toute concurrence. Bravo FREE

    Expérience du: 25 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions pour ce message sympathique Thierry 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Zelda@Free

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