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Avis pour Free.fr

Total: 76 148 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 593 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    free c´est super

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Encore des progrès à faire pour avoir un réseau parfait comme chez les concurrents

    Expérience du: 15 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends mon répétiteur wifi. Pas de nouvelles pas de suivi pas d'info. Au final pas d'internet comme prévu dans l'ensemble de la maison. La box n'est pas très puissante obligé de descendre pour capter le wifi

    Expérience du: 13 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

    Réponse de A. A.

    Bonjour le jour où j'ai envoyé le message le soir même j'ai reçu le répétiteur. Si vous le souhaitez vous pouvez retirer mon commentaire. Désolé cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace.

    Expérience du: 18 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation incomplète de la part du technicien. Technologie dépassée avec boîtiers cpl faible débit

    Expérience du: 21 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correspond à mes attentes, bonne prise en charge et pour les techniciens qui m'ont installés la fibre , parfait.

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La pose du serveur (2 prises à brancher) ne nécessite pas l'intervention d'un agent. S'il y a déplacement et facturation,il fait tout(entrée des codes et manutention). Sinon les codes envoyés par mail et les tutos sont suffisants et l'assistance par téléphone est proposée de surcroît.

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le prix de l'abonnement de la freebox et un peu élever alors qu'on a que youtube free ciné free tv le reste c'est du plus a payé ( canal netflix , amazon prime etc) je conclue de y'a pas de bénéfices mais de la dépense inutile

    Expérience du: 13 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour le moment satisfaite

    Expérience du: 18 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De la commande jusqu'à l installation des matériels, tout s est très bien passé.

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace, rien à redire et prix très compétitifs

    Expérience du: 11 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok

    Expérience du: 18 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 16 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité, meilleur débit, vive reef

    Expérience du: 23 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Debit internet parfait

    Expérience du: 20 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai eu des difficultés pour installer canal plus mais sinon très content du wifi

    Expérience du: 20 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage pas beaucoup de debis pour joué sur la play

    Expérience du: 18 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les personnes du magasin free 24 Rue des Toiles, 02100 Saint-Quentin sont très bien pas comme celles de la hotline qui ne vous appel pas, car même au bout de 3 semaines on peine a avoir un technicien qui nous dit de redémarrer notre box.

    Expérience du: 27 févr. 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien sympathique et mise en route facile. De plus, j'ai demandé un répéteur que j'ai reçu deux jours après. L'offre est très complète et répond à mes capacités financières.

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hôtesse très aimable et à l'écoute

    Expérience du: 16 mars 2024

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