Avis pour Free.fr

Total: 76 148 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 26 620 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème pour le moment (2 semaine)

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueilli professionnel rien à dire

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transition depuis l'ancien FAI et installation fluides. Depuis, tout fonctionne parfaitement. Je recommande de franchir le pas si vous voulez avoir des prix corrects pour avoir l'internet chez vous.

    Réponse de www.free.fr

    Merci infiniment de votre retour et de votre confiance, Jean-Pierre 😍 Caroline @Free

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien ne pas le branchement comme on lui demande mais fait ce qui l'arrange et s'enfuit sans donner de nouvelles.Cette demande avait pourtant été faite à la souscription du contrat. Mauvaise expérience, je vais demander la résiliation après seulement 1 mois

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l'installation à votre domicile. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pas de problème pour le moment

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Connexion instable par moment... Service client pas du tout compréhensif puisque ceci ne font aucun gestes commercial sous prétexte qu'ils font un test, si dans ce test de 48h vous avez pas de coupure ils peuvent rien pour vous.

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis toutefois navré d'apprendre votre insatisfaction au sujet de l'utilisation de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de www.free.fr

    Merci Nathalie 😊

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Três bien

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité de réseau, service client parfait

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Services de qualité même si le début n'est pas aussi élevé qu'annoncé, ça reste quand même meilleur que les autres concurrents pour le moment. Pourvus que ça dure

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous fonctionne parfaitement je recommande

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😍 Caroline @Free

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je jeune utilisatrice puis ce que chez vous depuis 15 jours seulement. Redemander moi dans 3 mois. Pour le moment je suis satisfaite de vos services.

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif Service, top je recommande

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Horacio 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le forfait est prévu pour 5 GB et lorsque je fais le test je suis a environ 250 MB Installateur très gentil

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Jerome. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant le débit de votre connexion. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne regrette en rien mon choix...d'avoir changé d'opérateur ( précédemment chez Orange) Des conseillers au top!!!

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Tony @Free

  • A. A.

    6 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trs bein un peu difficile à naviguer

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, Laurence 🙏 Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous en sommes beaucoup plus contents que de notre ancien réseau ! Plus de coupures téléphonique, plus de rapidité et les avantages netflix, Amazon prime, Disney...pas négligeables

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

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