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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire, aucun problème et très satisfait
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDe nouveau incidents sur la télé et appel à vos services qui réfléchissent à la solution du problème ., Du temps de l'a dsl tout marchait bien La boîte free a été installée à l'arrivée de la free trop loin de ma pièce de séjour
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéSuperbe rien à dire sauf que sa coupe souvent de wifi. Sinon sa va
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéje n'ai pas choisi on me l'a imposer et meme refuser de changer ma box !!
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour mais je ne peux valider votre commentaire car il n'explique pas votre expérience Patrick. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéAucun problème relevé après ce changement d'opérateur
Réponse de www.free.fr
Je vous souhaite la bienvenue Thierry 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéPour l instant côté équipement tout va bien et côté service client une personne plutôt agressive et qu on derange et une autre super sympa et a l ecoute donc ca dépend de la personne en face!!!
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéMagnifique la rapidité n est pas un mensonge le design des menus
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéI have problem with my personal page .More than one month no one has answered my request or trays to find the solution ,all they can say is :we will send your request to the technicien and wait for the moment . The problem was in January and now we r almost in mars .I still didn't get(le code secret) pour activee mon compte
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis Abdalla. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJusqu'à aujourd'hui, commande, livraison, installation, resiliation par vos soinstout s'est bien passé. Merci. Juste un peu trop de mails d'informations de votre part depuis.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiérien à dire parfait
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien pour la fibre mais j'ai ouvert un litige car j'ai eu une dégradation de matériel chez moi lors de la pose du matériel (sonnette mise HS par le technicien en perçant le mur). Et les techniciens n'empruntent pas les goulottes électriques mais collent les câbles le long des plinthes.
Réponse de www.free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service mais quand vous envoyez plusieurs cartes SIM en même temps ça serait bien de préciser pour quelle numéro de portable ça correspond
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLa connexion n'a pas le débit promis
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour Ines S 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire de particulier tout marche bien livré en tant et en heure et un super bouquet tv ça c'est vraiment le plus de la box
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillant
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéOffre diversifiée mais un peu chère
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéImpossible de se connecter à la Freebox tv d'avant (adsl), obligation de s'inscrire pour se connecter à n'importe quelle application (donc obligation de créer des comptes) Offre extrêmement chère vu la pauvreté de la proposition de media.
Réponse de www.free.fr
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéj'ai quelque fois un bug avec le boitier TV lors de l'allumage, la chaine sélectionnée est figée et le symbole de téléchargement tourne non stop.
Réponse de www.free.fr
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