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Avis pour Free.fr

Total: 76 121 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 831 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installateur au top, prix Freebox Revolution Light très bon, par contre afficheur de la box illisible: c'est bien de recycler des vieilles box, mais il faudrait au moins les reconditionner de manière à ce qu'elles soient utilisables et fonctionnelles.

    Expérience du: 2 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais service clients quand ont appelle chaque personne nous disent sur le même problème des faits différents aux clients et aucun geste commercial pour le désagrément.

    Expérience du: 29 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. André @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité suite à mon déménagement

    Expérience du: 12 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Sandrine 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Bonne expérience de la commande en ligne jusqu'à l'utilisation, en passant par l'installation de la fibre et des appareils par le technicien mandaté.

    Expérience du: 6 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top pour le moment

    Expérience du: 9 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple radical ne changez rien

    Expérience du: 9 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service, technicien compétant pour l'installation de la fibre. Donc très content dans l'ensemble

    Expérience du: 1 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci Philippe 😍

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et mise en fonctionnement rapide et efficace. L'instalateur tres sympathique et dans le timing

    Expérience du: 6 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

    Réponse de A. A.

    Mais de rien. J’ai été sincère

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aime beaucoup l'accueil, les réponses rapides et le dévouement des personnels. Techniquement et financièrement c'est très compétitif. Commercialement également, j'apprécie beaucoup. « MERCi » 1️⃣0️⃣0️⃣0️⃣ Fois !..

    Expérience du: 6 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien reçu par Judicaël en compagnie d'une stagiaire Lisa qui va apprendre vite le métier en sa compagnie je le souhaite, tout ca a la boutique du centre Atlantis de st herblain 44 .

    Expérience du: 1 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Dimitri . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du: 5 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras délai respecté installateur au top

    Expérience du: 2 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 8 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 8 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre bien expliquée en boutique. Mais j'ai du résilier moi même ma box chez Bouygues, ça n'avait pas été fait, comme promis, ce qui a retardé le délai avec la cotisation. J'attends aussi pour le remboursement de la résiliation, comme promis !!!!

    Expérience du: 6 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Jean-pierre. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    --

    Expérience du: 9 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 6 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et livraison rapide , mise en service dans les 10jours

    Expérience du: 4 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, pour l'instant rien à dire par contre quand je retourne dans les Landes j'espère qu'il en sera de même.

    Expérience du: 6 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon prix, internet très rapide, beaucoup de chaînes. Je suis très content !

    Expérience du: 5 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Kyle . Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

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