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Avis pour Free.fr

Total: 76 121 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 831 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Puissance et stabilité, acquisition et installation simple

    Expérience du: 6 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box performante (le débit promis est bien là) et simple à mettre en œuvre. Offre freebox pop très intéressante. Répéteur wifi au top egalement.

    Expérience du: 8 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop cher pour moi, cela ne me permet pas de souscrire à Netflix : dommage pour moi qui me retrouve cloîtrée chez moi pour raison de très mauvaise santé dûe à mon âge. Le service commercial individuel est inexistant chez vous malgré une fidélité de ma part depuis vos débuts !

    Expérience du: 6 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire. Tout est ok.

    Expérience du: 4 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci Olivier 😍

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré de mauvais commentaires sur votre SAV que j'ai vu passer, je suis quand même revenue chez vous. Avec l'ancienne Box, je n'ai jamais eu de soucis ni lors de mes différents appels au Sav. Tout s'est toujours bien déroulé. J'espère ne pas regretter ma confiance en Free

    Expérience du: 4 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plutôt satisfaite

    Expérience du: 29 févr. 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème le jour de l'intervention d'installation free personne pas venue. Obligation de reporter le rdv

    Expérience du: 2 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur votre rendez vous. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent débit ,installation de la fibre par technicien dans les régles

    Expérience du: 5 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est parfait.

    Expérience du: 1 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel perdu. 11 jours pour être connecté. Balle renvoyer entre free et chronopost.

    Expérience du: 29 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé de lire cela Stéphane. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. André @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

    Expérience du: 2 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Raccordement et installation rapides et bien faits. Mais problèmes de connexion en wifi dans les autres pièces que celle de la box

    Expérience du: 6 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur le WiFi. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien pas déçue

    Expérience du: 4 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente mise en service de la PBO à la box, donc le résultat est largement au rendez vous soit en qualité de résolution et de débit. Au top FREE

    Expérience du: 8 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    note spéciale10/10 pour le commercial enzo Belabed très sympatique et accessible

    Expérience du: 29 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Nadine . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tout est conforme à l'offre, rien à regretter

    Expérience du: 5 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Madame monsieur super bien

    Expérience du: 7 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 6 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire tout es impeccable.

    Expérience du: 6 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pack complet

    Expérience du: 8 mars 2024

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