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Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 26 772 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Free pop très bien internet fibre nickel rien a dire télévision donc son cinéma super images très clair chaîne gratuite comprise dans le forfait très bien prix très bien
Expérience du: 1 mars 2024
Réponse de www.free.fr

Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'équipe certifié free venu a mon domicile on fait un excellent boulot en moins d'une heure. Impeccable.
Expérience du: 26 févr. 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne mise en route ras pour l'instant
Expérience du: 28 févr. 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Respect des jours et heures du rendez-vous, installation rapide, mise en service sans aucun problème, intervenant Free sympathique.
Expérience du: 2 mars 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais respectés, informations claires. RAS Satisfaite.
Expérience du: 26 févr. 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super génial free j y suis Free j'y reste merci le flux est génial l image à la télé est nette trop cool ma famille est comblée Soyez bénis que le seigneur Jésus-christ bénisse vis entreprise
Expérience du: 1 mars 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Wifi puissante et tous les contenus en une offre c'est top
Expérience du: 29 févr. 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'étais abonnée 10 ans à la box Révolution, il y a un peu plus de choix avec l'Ultra, logique le prix est plus élevé, ok pour ça. Je tiens à signaler toutefois que je souhaitais reprendre la box Révolution, et le conseiller m'explique qu'elle n'existe plus, que l'Ultra a remplacé la Delta. Vrai pour ce point mais le conseiller m'a menti pour la Révolution qui existe encore. Le procédé commercial a été malhonnête, CQFD.
Expérience du: 23 févr. 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien
Expérience du: 1 mars 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du: 29 févr. 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne expérience et personnels professionnels et disponible.
Expérience du: 28 févr. 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service et rapidité au top
Expérience du: 23 févr. 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super offre
Expérience du: 1 mars 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
Expérience du: 25 févr. 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du: 26 févr. 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente de vous avoir comme opérateur
Expérience du: 23 févr. 2024
Réponse de www.free.fr

Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
…
Expérience du: 26 févr. 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Juste parfait
Expérience du: 29 févr. 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 1 mars 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 2 mars 2024

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À propos de Free.fr

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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