L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéLe SAV c'est pas ça…
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques Alan et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTout est parfait très bon débit
Réponse de www.free.fr
Ravi de lire votre retour Nadège. Tony @Free
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBox petite taille parfaite, fonctionne très bien, nous sommes très satisfait de notre choix. Technicien de mise en place de la fibre très consciencieux.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBeaucoup de poudre aux yeux en boutique, mais très loin de la réalité, et mal informé, fibre ultra et pourtant connexion wifi mauvaise..
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques Virginie et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéMise en service très rapide. Fonctionnement Freebox plus TV très bien. A recommander
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Installation rapide hormis un problème de timing nous prenant de portable durant 4 jours. Offre fibre tb mais amazon music est decevant
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien cependant orange continue de débiter son forfait sur nos comptes On nous avait dit au chesnay que nous serions remboursés. Votre réponse
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis Raymond. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
Réponse de A. A.
Orange nous a informés que sous 6 mois nos adresses mail seraient supprimées Lors de la signature du contrat free aucune information de la part de vos commerciaux Que faire ?
Réponse de www.free.fr
Afin que nous puissions vous aider, je vous invite à nous renvoyer un message sur Messenger en indiquant que vous venez de ma part et du site Avis Vérifiés 😉 👉 https://m.me/FreeFrance A très vite Raymond, Aurélie @Free
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéRavie
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéPrix compétitifs et services efficaces
Réponse de www.free.fr
Ravi de lire votre retour Marlène. Tony @Free
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiébonjour pour moi c est un plus d avoir Disney Netflix et Prime Vidéo dans le mème abonnement et pour l instant tout fonctionne bien merci Free
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéÇa va ..mais vous pourriez faire des prix pour des anciens voir très anciens client comme moi
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJe suis passer à la fibre pour être tranquille Et finalement ça bug à longueur de journée et ne parlons pas de la télé
Réponse de www.free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéPour le moment correspond à mon offre
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéImpeccable car orange pas très raisonnable
Réponse de www.free.fr
Merci Madel d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Zelda@Free
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéPas de suivi. Un repeteur wifi commandé avec la Free et rien reçu, je dois le commander en complément sans avoir ete prevenu. Le module 4G toujours pas livré depuis le 6 mars, anomalie avec Colis Prive et je dois me debrouiller seul avec le transporteur…
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis Jerome. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéService client super technicien très consciencieux malheureusement je suis loin d'avoir le débit annoncé. Cela vient du réseau mais j'espère que free fera le nécessaire pour améliorer durablement ce problème.
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJe suis tres satisfaite
Avis affichés par ordre chronologique