Aller sur le site
Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de www.free.fr
👌
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPour l'instant, avis mitigé sur l'offre à laquelle nous avons souscrite la semaine dernière. Chaque fois que nous allumons la télé, il y a un bug au niveau du son, nous avons mis une fois jusqu'à 40 minutes à retrouver le son alors que tout est correctement branché, nous devons allumer et éteindre plusieurs fois ou toucher à tous les branchements. Le décodeur TV reste sans cesse bloqué sur la page de démarrage OQEE, obligé de le redémarrer. Et le wifi ne cesse de se couper sur nos téléphones.
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Moujib @Free
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPersonne performante et agréable
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéle début chez Free est prometteur
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéInstallation rapide, facile d'utilisation.
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne offre à 29€ au lieu de 39€ dommage que cela soit pour une année. Donc sûrement qu'au bout d'un an il faudra changer d'opérateur . Il faudrait fidéliser vos abonnés à ne pas changer d'opérateur juste parce que vous préférez avoir de nouveaux abonnés qui eux auront l'offre ou est la logique ?! Cordialement
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Fernando, je prends bien note de votre avis. Moujib @Free
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien servi par ma demande, personne qui a pris le temps de tout expliquer très profissionel
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour d'expérience ! Au plaisir de vous renseigner. Tony @Free
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBien le technicien était opérationnel et agréable. Dommage qu'orange n'est pas joué le jeu ( suppression d'internet 3j avant la date d'intervention de Free et portabilité du téléphone 2 jours après….) Par contre mon pc ne trouvait pas le wifi de la box, j'ai dû mettre à jour le pilote de la carte réseau via un site non officiel car Intel retire les maj des anciennes cartes sur son site. Vive l'obsolescence programmée. Sinon chez nous nous avons 550 mb/s comme orange donc pas de 8Gb…
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTout s'est passé correctement. Merci
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéFonctionne parfaitement très bon wifi Qualité prix c'est le top
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéUn peu lon au début pour activer ma puce et le téléphone Fix
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiérapide et efficace
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBox très grosse par rapport à celle de l'ancien opérateur. Elle chauffe dans le meuble où nous la mettons dommage
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie Alexandra d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navré pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de votre commentaire. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Nicolas @Free
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Mon problème a été résolu.
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès efficace et serviable. Beaucoup de bonnes idées.
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu, dans les temps. L'installateur aurait pu faire mieux . Il devrait être un peut plus propre et rendre un chantier propre.
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéService parfait
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès décevant, ma résiliation auprès de mon opérateur n'a pas été fait par free . Je le suis retrouvé en doublon avec mon ancien opérateur. j'ai appelé une dizaine de fois pour que mon me dise que c'est le bon service .j'ai moi même fait les démarches car personne ne m'a rappelé !!! Je vais devoir payé ce doublon pour rien !!
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Fabien. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur votre changement d'opérateur. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
