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Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 27 074 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très ergonomique et facile d'utilisation.

    Expérience du: 16 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Wifi nickel,téléphone fixe idem mais tv image qui fige sans cesse peu importe la chaine,perte du son malgré nombreux resets et tentatives de brancher les plugs sur la même prise.Avec des plugs perso les problèmes disparaissent donc ça vient bien des freeplugs.

    Expérience du: 21 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre avis Johan. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement vous êtes les meilleurs Bon continuation merci un service professionnel.

    Expérience du: 20 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    5/5

    Expérience du: 17 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, traitement rapide

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui

    Expérience du: 20 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème nickel

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été plus de 8 ans chez free parti pour je ne sais quelle raison et au bout d'un an je reviens chez free j'ai prit la dernière là 7 hyper facile et intuitive j'adore

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Coupure plus que 3 fois par jours téléphone depuis une semaine ne fonctionne pas service client ne répond pas merci free

    Expérience du: 24 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Kais. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 17 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les délais ont été respectés,les techniciens pour la pose aimables,le travail bien fini tout est ok super!!!!

    Expérience du: 19 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et conseils à la boutique de Toulon Rapidité d'installation aucune mauvaise surprise pour le moment

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela fait une semaine que je suis chez free est j'ai déjà envie de partir . La réception sur la télévision une vrai galère j'appelle tout les jours . La chose qui font c'est de réduire la qualité de l'image . Et le wifi c'est une galère . A réfléchir quand on change d'opérateur.

    Expérience du: 17 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne calite

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les services correspondent à l'offre vendue en magasin

    Expérience du: 19 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    . J ai pu avoir le dernier technicien pour l aide à l installation ..impeccable, efficace et très sympa..

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 18 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci, délais très bien respecté

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller n'a pas su solutionner mon problème alors qu'il est extrêmement simple. Mon ancien opérateur réglait instantanément ce genre de problème. Il me demande de faire un courrier !!! Nous sommes en 2024, et il me demande de faire un courrier!!! Pourquoi pas un fax Le problème: free me facture les frais de mise en service alors que l'opératrice me les a offert lors de la souscription

    Expérience du: 20 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Mourad. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

    Réponse de A. A.

    Bonjour J'ai écris sur le lien depuis maintenant 1 heure... AUCUNE REPONSE !!!!!

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