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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéhorrible
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiétrès bon technicien
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé la connexion magnifique
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéNous souhaiterions avoir plus de chaînes pour profiter des films gratuits
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéPas mal mais quand même trop de coupure avec un rond au milieu c est pénible
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès contente du service client, très réactif. Par contre communication autour des offres absolument pas claire car je pensais que mes 4 abonnements mobiles seraient au prix de 9.99 avec ma pop alors que je n'en ai que un seul. A aucun moment sur internet on ne trouve le prix des 3 autres abonnements, pour moi le procédé n'est pas très légal. Je souhaiterais que le prix de 9.99 euros soit appliqué à l'ensemble de mes forfaits comme indiqué sur les offres commerciales.
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis. Celui semble toutefois concerner à la fois vos services Freebox et Free Mobile. L'avis posté ici doit concerner en priorité la Freebox. 🙏 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free
Réponse de A. A.
L’avis que j’ai laissé concerné a 100% mon offre Freebox car l’offre tarifaire est celle de la box et vous ne répondez pas à la question
Réponse de www.free.fr
Afin que nous puissions vous répondre, je vous invite à nous envoyer un message sur Messenger en indiquant que vous venez de ma part et du site Avis Vérifiés 😉 👉 https://m.me/FreeFrance A très vite, Aurélie @Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéEntière satisfaction de mon nouveau opérateur FREE. Pas déçu de ma démarche.
Réponse de www.free.fr
Ravie de lire votre retour Michel 😊. Mélanie @Free
Réponse de A. A.
👍👍
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéLa possibilité de contacter des conseillers à proximité, s'exprimant en français, est un plus. La procédure de déménagement a été simple et particulièrement rapide. Un regret, selon le technicien, Free ne fournit pas la prise pour la fibre optique que l'on peut intégrer à un tableau électrique : le câble qui sort et pend à côté du tableau, cela fait vraiment « bricolage » !
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiééquipe au top et réactive merci !
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéManque de clarification dès le départ
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis Salissou. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéQue des problèmes et presque impossible de les joindre !! Je ne recommande pas du tout !!!
Réponse de www.free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiél'offre free que j'ai est trés bien ,le tarif ,les chaînes .le service client pour un bon démarrage est super.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéRéception et installation rapide. Bonne Maintenance à distance.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéIl super la Freebox flex
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéInstallation faite dans les temps et sans problème Excellente qualité de travail et de prestations
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Martial. Votre message sera une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Tony @Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéPour moi Free à toujours été le meilleur. Il y a toujours eu des problèmes avec les connections sans fibre, que ce soit pour Free ou les autres operateurs, mais maintenant c'est top avec la fibre.
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Philippe 😊 Votre satisfaction est notre priorité ! Tony @Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéBonne prestation de la part de Free, installation et débit au top.
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