Avis pour Free.fr

Total: 75 478 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 931 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien technicien professionnel

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les envois sont très cher alors que l'on m'avais dit ai téléphone que cela serait gratuit les envoies pour les répétiteurs

    Réponse de www.free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

    Réponse de A. A.

    Bonjour je suis fortement déçu car au téléphone on m'avais dit que je n'aurai aucun frais pour passer commande des répétiteur hors j'en ai eu pour 60 euros pour 3 je trouve cela honteux et je regrette d'être partis de chez mon ancien fournisseur.

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  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Et sans super

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre intéressante mais service discutable. Les conseillers sont peu disponibles et impossible de les avoir au téléphone en cas de difficulté.

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Olivier . Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous porter assistance si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne relation avec votre commercial qui était à l'écoute de mes besoins.

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de www.free.fr

    Merci Isabelle 😊

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres Bien

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le fonctionnement n'appelle aucun commentaire, la freebox gère aussi la connexion bluetooth de casques audio. Les abonnements pris à titre individuel devront être surveillés en cas de changement d'opérateur. L'offre est intéressante même si des négociations auraient pu être poussées pour offrir un service HD voire 4K.

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide et agréable avec des techniciens au top ...

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Francois. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un bon début avec une connexion de qualité Pour vu que ça dure Et une mention particulière pour le suivi du service client je suis tombé sur une personne des plus compétente enfin un vrai service client

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas encore eu de facture j'attends pour voir à l'avenir

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN installation bien faite, tout est rapide

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service et du technicien qui était très professionnel merci mais attend la portabilité de ma ligne fixe

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoie rapide et mise en fonction facilement

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la chaîne gratuite j'aurais préféré la chaîne animaux au foot.merci

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