Avis pour Free.fr

Total: 75 488 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 26 941 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
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    Nous sommes satisfait

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Conceicao 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait et je recommande fortement…

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
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    Très satisfaite de la box free Qualité de l'image la télé que j avais pas avant et le décalage de voix Top

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Fatiha 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
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    Pour le moment pas de soucis

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Monique 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
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    Très réactifs problème de box reçu une nouvelle le lendemain

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Didier 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment la pop correspond à mes attentes, dommage qu'elle ne soit pas toujours à ce prix-là.

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
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    Je suis contente du service proposé très satisfaite de free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon produit et suivi après vente

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Bernard. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service rien à dire

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je possèdes une box 8gbits alors que mon débit est de 800mbits max. J'aurais préféré qu'on me dise dès le départ qu'il faut du matériel supplémentaire exploiter le 8giga ca aurait été mieux.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le débit de la fibre est de 160 mégabit/s en réception et 60 mégabit/s en émission, très inférieurs au valeurs annoncées.

    Réponse de www.free.fr

    Ce test semble avoir été effectué en Wi-Fi, ce qui est conforme François. N'hésitez pas à le réaliser avec un ordinateur branché par câble ethernet. Nous sommes également disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous renseigner : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box free très sympathique J'ai par contre plusieurs soucis de visionnage de vidéo replay . Après je ne sait pas si c'est Free ou les chaînes en elle même .

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Deborah. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire sur Mr Mounir de Casablanca. Il est d'un professionnalisme irréprochable. À l'écoute et très sympathique .merci

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien que les tarifs aient augmenté, bon suivi , bonne prestation et sav compétent et efficace.

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la Freebox Revolution. Je regrette juste de ne pas pouvoir migrer vers un abonnement Revolution Light si je le souhaite.

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une excellente prestation

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tout s'est bien passé.

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service irréprochable. Installation fibre rapide et des prix défiant toute concurrence. On a Free. On a tout compris.

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client, vraiment nul difficile à contacter, on me promet des choses pour souscrit et que c'est pas vrai et le dessin vraiment pas beau

    Réponse de www.free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

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