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Avis pour Free.fr

Total: 75 180 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 949 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne écoute rapide fonctionnel .

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir Tous c est déroulé très très bien avec des personnes compétentes

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Freebox Ultra, matériel qui tient ses promesses, un petit bémol pour la pop player il est préférable de passer par les applications pour avoir une image de bonne qualité Service après vente à l'écoute et très réactif. On est loin des 8 Gbit/S promis mais encore faut-il avoir l'appareil compatible.

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Freebox ultra je recommande vivement ! 5 abonnements compris dans l'offre Netflix, dis et, amazon, canal ... on ne peux faire mieux

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installateur manque de sérieux... vulgaire et en retard.

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et installation rapide. Depuis l'intervention du technicien il y a de cela 8 jours. Tout semble fonctionner correctement. Donc satisfaite de mon choix

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dir j'en tres content

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace. Une box qui répond parfaitement à mes attentes.

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sauf qu il a fallu appeler le service deux fois car c était trop long aucune information. Finalement j apprend que c était du à une difficulté dû à mon adresse alors que j avais rempli mon adresse lors de mon inscription et malgré cela on va encore demander par mail mon adresse et le numéro du boîtier de la fibre. Malgré tout cela toujours pas d infos sur le suivi de mon inscription donc il fallut que j appelle 2 fois pour qu enfin ça se régularise au bout de 10 jours !

    Expérience du: 30 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Je suis toutefois désolé de lire les difficultés rencontrées lors du raccordement de votre ligne. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant pas de soucis

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre paraît bonne pour l'instant mais l'installation et la société qui l'a fait est à revoir.

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide de la nouvelle Freebox Ultra. Débit impressionnant (4X puissante plus que la version Delta que j'avais avant). Tous les services fonctionnent le jour même. En prime, elle est compacte et ne chauffe pas...et elle peut se brancher au système Devialet pour un son aux petits oignons!! Enfin, le service client est réactif et franc. C'est du tout bon.

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne offre la Freebox ultra. Manque juste canal plus sur les autres écrans et ce serait le top.

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème sur ma connexion fibre….

    Expérience du: 30 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l'utilisation de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionne très bien. Aucun souci

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation très rapide Le débit internet est très satisfaisant. Merci Free pour cette nouvelle box

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu et la personne au téléphone m'a très très bien guider dans les démarches à effectuer. Un grand merci à cette personne.

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1) Accès à l'assistance et à l'espace abonné paranoïaque, 2) Image télé médiocre, 3) Service box restreint, 4) Offre mobile : 4 G seulement

    Expérience du: 5 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l'utilisation de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais déçu par Free, j'ai la Delta depuis 3 ans et j'ai effectué un déménagement. Tout s'est bien passé. Merci Free

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Guillaume B et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout bien

    Expérience du: 5 févr. 2024

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