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Avis pour Free.fr

Total: 75 138 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 27 047 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent. J'utilise beaucoup l'hyperviseur pour faire tourner quelques VMs sur mon réseau local. Je recommande vivement.

    Expérience du: 28 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace, je recommande free à tous ceux qui souhaitent ne jamais avoir de problèmes de connection . Avec free, on ne nous demande pas de débrancher la box et d'attendre 10 secondes avant de la rebrancher ... Fini la roulette sur la télé et sur le PC !!

    Expérience du: 20 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Connexion fibre plutôt de qualité mais de petites coupures d'images et de sons sur le Player POP !!!

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue, après l'installation de mon équipement free je suis toujours sans mon téléphone fixe. J'ai appelé vos services, je n'ai plus de nouvelles.

    Expérience du: 30 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comment dire ... C'est simple la fibre change le quotidien ! Merci à Free pour la rapidité de la mise en place de ma ligne.

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Neutre

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente rapidité d'intervention

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques petits dysfonctionnements au début mais tout semble fonctionner correctement dorénavant.

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement satisfait, peut être un manque de réseau dans certaines zones .

    Expérience du: 27 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon rapport qualité prix, tout fonctionne nominalement à ce stade

    Expérience du: 27 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi de commande top, envoie box top, intervention technicien top mais pour la résiliation de l'ancien fournisseur c'est autre chose.J'ai du faire la démarche moi même et ça n'est spécifié nulle part j'ai donc perdu un 15jrs...

    Expérience du: 29 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navré pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de votre commentaire. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin Moujib @Free

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour je suis satisfait des services free box

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement satisfait. L installation s est bien passée et la box fonctionne bien. Je regrette néanmoins le manque de transparence dans l'offre tarifaire box mobile qui prête à confusion sur le coût des mobiles supplémentaire (16 euros) qui n est pas clairement indiquée et laisse a penser que le prix est. De 9,99 euros

    Expérience du: 29 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis François. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Guillaume @Free

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exelent service client très bon installateur de fibre très pro seul bémol la durée d'attente de la re installation de la fibre dans mon nouveau logement étant handicapés ont m'avait promis 3 ou 4 jour maximum pour refaire la nouvelle installation promesse non tenu hélas heureusement que rien de grave ne c'est passez sans que les alarmes pour les secours ne soit connecté. Quand à dire pour la télé transféré l'image du portable sur la télé via oqee ben sa marche que si la box et connecté hors pas connecté pas de télé.

    Expérience du: 25 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Moujib @Free

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait. Tout a été fait rapidement et sans problème.

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box server pop n'a fonctionnèrent qu'une journée. À ce jour plus de temps de panne que de service.

    Expérience du: 25 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis toutefois navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l'utilisation de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance si nécessaire : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top. Technicien très gentil. Service client très gentil aussi et à l'écoute

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout parfait !

    Expérience du: 27 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contents de notre offre

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super avec le remplacement de la box tout fonctionne Franchement je me le demandais mais parfait

    Expérience du: 27 janv. 2024

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