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Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toute nouvelle cliente pour la fibre pop j en suis contente. Merci

    Expérience du: 26 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis ravi de lire que nos services répondent à vos attentes Julie ! 😊 André @Free

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

    Expérience du: 22 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CB

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente des services proposés, un seul petit bémol sur parfois de petites coupures quand on regarde la télé.

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 19 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sympathique et compréhensif en 2mns c'était réglé.

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box OK. Installation de la fibre peu mieux faire, installateurs ,à former au contact client.

    Expérience du: 23 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Jean Jacques. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après l'installation de Freebox dans a ma nouvelle adresse le technicien le 1 février 2024 à 11 h a laissé tout le câbles dans le couloir en désordre complète. Il est passé une semaine , j'ai porté plusieurs plaintes , mais personne est venu pour résoudre le problème. J'ai eu prendre 2 rdv pour installer le freebox, parce que le premier fois le collègue qui devrait connecter l'Internet en ligne était deja parti. Mauvaise qualité de service.

    Expérience du: 22 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free

    Réponse de A. A.

    J’ ai deja poursuivi l’assistance par rapport a ma situation ils songs passé 12 jours déjà aucun résultat

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  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 19 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras bon service

    Expérience du: 19 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est dommage que je soit obligé de payer Pour avoir accès à des chaînes auxquelles j'avais accès sur la box révolution dans mon ancien logement

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais il faut penser aussi à l emission forte d ondes electro magnetiques de la freebox revolution surtout avec 2 cartes wifi une en 2,4 ghertz et l autre 5 ghertz qui ne me satisfait pas

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien en souhaitant que cela dure Tout petit bémol l'application FREE BOX CONNECT sur IOS dernière version ne fonctionne pas, l'installez donc sur une des versions antérieures et là cela fonctionne

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment je suis vraiment satisfaite de Free en espérant que ça va durer

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de l intalateur pour l instant satisfait merci

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

    Expérience du: 21 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R A S

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Encore quelques bug de connexion

    Expérience du: 25 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré de lire que vous rencontrez des difficultés avec votre connexion. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 André – Free

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS pour le moment tous fonctionne correctement

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    en attendant de vérifier si ce qu on nous a vendu correspond à ce que l'on va nous facturer.

    Expérience du: 24 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

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