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Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications très claires, personnelle au top sans forcer à l'achat.

    Expérience du: 19 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 19 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 23 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré quelques informations erronées

    Expérience du: 20 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait

    Expérience du: 22 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace avec un prix raisonnable

    Expérience du: 23 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    . Satisfaite

    Expérience du: 17 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toute nouvelle arrivée chez Free , suite à une promotion intéressante . Les services qualité internet et décodeur parfait . Matériel reçu la veille ,installation facile et rapide , dommage que la télécommande était défectueuse ,il a fallu attendre pour aller en chercher en point relais une autre . Aucun envoi à domicile , il faut donc se connecter et signaler le problème . Le technicien ne peut rien faire , ni le signaler ni adapter la longueur du fil , fibre ; heureusement que j'avais le mien plus long . Bref à nous de nous adapter ,je suppose .

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal pour le moment

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 20 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aime beaucoup

    Expérience du: 20 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait , travail propre et soigné

    Expérience du: 11 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis passé à la fibre et le service produit est excellent.

    Expérience du: 22 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Débit nettement en dessous des promesses. Service client : "Attendez une semaine que tout se stabilise". Le répéteur ne répète que 35 Mbits.

    Expérience du: 25 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Pascal. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Répond au descriptif

    Expérience du: 19 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service assistance lorsqu on a besoin d un renseignement au top, l installation au top également

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'équipe est très professionnelle répond bien aux questions et surtout très agréable. Merci à vous

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai bien precise que je voulais le cable et une box free pour pouvoir regarder Eurosport. Malheureusement on m'a vendu une boxe avec laquelle ce n'est pas possible. Je suis retournee au point de vente a Mont de Marsan. Chaque fois personne n'a pu m'aider. J'ai du resilier le contrat (49,00 Euro de frais), je vaus rester 10 jours sans tele avant d'avoir la box qu'il me faut.

    Expérience du: 8 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navrée de lire votre déception Christa. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

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