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Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, bien meilleur que beaucoup de concurrents, très heureux d'être chez Free

    Expérience du: 17 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment tout va bien. service reactif ,a l'écoute et compréhensible ..

    Expérience du: 16 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du: 15 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait C'est vraiment rapide

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    au top

    Expérience du: 12 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne m'attendais pas à un wifi aussi rapide. Je m'amuse à télécharger des jeux en ligne hyper lourd afin de les essayer et de les désinstaller aussi tôt.

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait fonctionne très bien !

    Expérience du: 15 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. La box ne fonctionne pas très bien. Coupures et sauts réguliers. Service client peu serieux

    Expérience du: 14 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Noémie. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ces points. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 15 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien très bien, pour le raccordement à la fibre. L hôtesse qui m'a répondu de très bon conseil. Merci, tout va bien pour l instant.

    Expérience du: 16 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Pascal . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très bien et rien à reprocher

    Expérience du: 19 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Jean Marie. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravi par l'offre et surtout la réactivité du service client. Bravo.

    Expérience du: 9 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour l équipe free communication parfait ne changer rien à l'écoute et très efficaces…

    Expérience du: 19 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Lucien 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise en charge et le suivi de commande étaient parfaits : la box a été livrée en moins de 3 jours, la mise en service n'a duré que quelques minutes (j'avais pré-installé pour le technicien

    Expérience du: 18 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Olivier . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais quelque bague resau

    Expérience du: 15 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait des services proposés, de l'accueil en boutique et de l'efficacité de l'assistance en ligne.

    Expérience du: 15 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis ravie de mon abonnement chez free

    Expérience du: 17 janv. 2024

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 21 nov. 2023

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Portée de la connexion Wi-Fi courte. Connexion pas très stable non plus. Pour le reste très bien.

    Expérience du: 16 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service. Rapide et efficace

    Expérience du: 14 janv. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

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