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Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bel accueil au téléphone rien a redire

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attention à la transmission télévision images figées en permanence

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout fonctionne comme voulu, et la pop inclus des fonctionnalités très appréciés, comme l'intégration de Wireguard par exemple.

    Expérience du: 9 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons contacts, efficacité des interlocuteurs.

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, conforme, rapide.pour l'instant pas de regrets.

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien sauf le planning d'intervention de branchement de la ligne. Apparemment le technicien ne pouvait pas passer dans la tranche horaire choisie, y-a-t-il une personne se chargeant de ce planning ? ou est-ce un robot ? Et suite à un appel de ma part au 3244 la personne m'a dit qu'elle me rappellerai une heure plus tard ce qu'il n'a pas fait.

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pros , vraiment bien coordonnées au top

    Expérience du: 9 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir La freebox a fonctionné 2jours puis plus de connexion malgré l'intervention de 3 « techniciens «  en 7 jours sans succès. Pas service après ventre avec qui tu peux communiquer Je paie un service sans en bénéficier C'est la croix et la bannière si tu veux résilier Monsieur N R

    Expérience du: 9 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je recommande

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Alles super

    Expérience du: 4 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Bonne communication et explication en boutique.

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box intéressante et installation rapide

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 4 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyennement satisfait de mon inscription chez free. Ne correspond pas à ma commande passée avec l’opérateur . On me propose un bouquet avec Netflix sans me preciser que c’est un bouquet avec Pub. De plus il y a un temps de chargement entre chaque chaîne allant de 7 à 15 secondes voir beaucoup plus parfois .

    Expérience du: 29 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Manuel. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien :👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Clément @Free

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'en suis ravie,pas de coupure,des chaînes tv que je n'avais pas auparavant. Facile d'utilisation

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant je suis très satisfait

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je peut pas donner mon avis final car je viens de souscrire à free.

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On découvre sur le site que le second décodeur tv est en location chose qu'on ne vous dit pas au téléphone car on vous dit que tout est gratuit chez FREE !,,, et bien c est faux

    Expérience du: 3 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant votre offre Freebox, Bruno. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

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