Avis pour Free.fr

Total: 74 152 avis depuis 17/11/2023

4.2

Basé sur 26 852 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur connexion

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'apprécie la proposition box mobile la première année, ensuite on étudiera d'autres proposition pour 2025.

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Paul S et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂.

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci pour cette commande. Tout a été réglé en temps et en heure et les contacts avec les commerciaux ont été très efficaces et d une grande courtoisie. Bravo

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et facile d'utilisation

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très patient et professionnel. M'a donné des réponses adaptées à mes attentes.

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne résolution grâce à la HD et 4k

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace et en plus très Poli

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fibre installée et mise en service jeudi 14/12, j'en ai profité 3 jours et plus rien depuis mardi matin 19/12... Plus d'internet, plus de TV,...plus rien. Le service proxy est facilement joignable et technicien s'est déplacé très rapidement, ça c'est un très bon point, mais il n'a rien pu faire car le problème viendrait du réseau du bâtiment, de la rue du quartier...on n'en sait rien, dans mon immeuble un autre voisin ayant la fibre free est aussi Impacté, mais dans l'immeuble à côté de la même résidence free fonctionne... Je prends mon mal en patience pour l'instant mais étant nouvelle abonnée en période de fêtes je trouve que celà n'est pas sérieux...

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation.

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien je suis très contente

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tr bien

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choses faites comme il faut sans difficulté et avec attention, professionnalisme et amabilité

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simplement les meilleurs.

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite au déménagement le service a été rapide

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout va bien, pour le moment!

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de free

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et installation rapide

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci free

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne équipe à Coquelles pour leur patience et l'écoute du client , sympathique technicien pour l'installation à domicile rapide et efficace... Vivement la suite !! Bonne fête de Noël à tous et à toutes l'équipe. Je me sent bien free, comme un bon chichi à la ducasse ! Patrice.

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