Avis pour Free.fr

Total: 74 133 avis depuis 17/11/2023

4.2

Basé sur 26 834 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne connection

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire le service a répondu rapidement l'installation moins de 15 minutes propre je recommande

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tellement professionnel et ma Freebox Delta fonctionne extrêmement bien. Merci à l'équipe Freebox

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    x

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chez eux depuis plusieurs années jamais eu de soucis, vive Free !

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience de la commande à l'installation.

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box et répéteurs trop imposants. D'autre part pourquoi ces répéteurs que la concurrence n'a pas ?

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait!

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et contente d'apprendre que vous êtes satisfait de votre Freebox 🙂 Aurélie @Free

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En conversation facetime, ça beug trop... Mais dans l'ensemble c'est plutôt bien.

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! André @Free

    Réponse de A. A.

    J'ai mes fréres et soeurs en facetime toutes les semaines pour organiser ce qu'il faut pour mes parents malades. C'est l'enfer depuis votre box. Dîtes moi si ce sera toujours comme ça, pitié non!!!!

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite du service mais pas du prix

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon opérateur et offre satisfaisante

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. André @Free

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en charge impeccable, j'aurai aimé juste a l'installation de la Freebox que le technicien me guide jusqu'au bout ,mais bon je me suis débrouillé,sa passe,sinon parfait le suivi depuis le début était impeccable.

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top il on règle la pane le jours meme

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Guillaume @Free

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est 6 jours ouvrés entre la signature du contrat et l'installation de la fibre. Super rapide !!! Merci Free.

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout va bien à part le branchement de mon téléphone fixe qui n'était pas branché dans la bonne fiche

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

Free

Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence