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Avis pour Free.fr

Total: 74 133 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 834 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune précision sur la livraison de la box differée suite à la période d inventaire. Niveau installation de la fibre technicien très pro, ponctuel, consciencieux.

    Expérience du: 23 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Jordan @Free

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait que ce soit pour la livraison du matériel et l'installation et le débit post installation

    Expérience du: 30 nov. 2023

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Expérience du: 2 déc. 2023

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne connexion. Plus de coupures, d'image figée ou de son décallé par rapport à l'image.

    Expérience du: 27 nov. 2023

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 29 nov. 2023

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple efficace

    Expérience du: 29 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Gabriel 😊 Guillaume @Free

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fibre n'est pas au top obligé de prendre en supplément un répéteur et un câble d'alimentation défectueux Free n'a pas résilié comme stipulé, j'ai dû le faire donc en ce moment seul le prix me motive. A voir par la suite

    Expérience du: 30 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 🙏 Je suis navré d'apprendre ces déboires et que la fibre n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire sur le SAV de FREE

    Expérience du: 5 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Hikmet. Votre message fera plaisir à nos équipes ! Tony @Free

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapid

    Expérience du: 30 nov. 2023

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout fonctionne pour le moment

    Expérience du: 2 déc. 2023

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ponctuel et efficace

    Expérience du: 29 nov. 2023

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide, donc efficace!

    Expérience du: 2 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊 Guillaume @Free

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne communication téléphonique et faciliter d'utilisation du site

    Expérience du: 27 nov. 2023

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un afflux de mails dans lesquels on ce perd. Pas suffisamment d'informations sur la résiliation du contrat avec le précédent fournisseur. Manque de mode d'emploi pour l'utilisation de LA FREE BOX, exemple: j'ai cherché longtemps l'utilisation du mode REPLAY.

    Expérience du: 30 nov. 2023

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de Free sur le réseau internet en fibre aucun problème pour le moment

    Expérience du: 30 nov. 2023

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Génial

    Expérience du: 5 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Lea 😊 Aurélie @Free

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transfert de compte sans aucun problème. Accueil du service client très compétent et à mon ecoute

    Expérience du: 2 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Frederic 😊 Guillaume @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chez Free depuis de nombreuses années. Pas de problème jusqu'à aujourd'hui.

    Expérience du: 2 déc. 2023

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Opérateur très bien je recommande vivement

    Expérience du: 2 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions pour ce message sympathique Virginie 😊. Clément @Free

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller compétent et réactif

    Expérience du: 4 déc. 2023

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