Avis pour Free.fr

Total: 73 878 avis depuis 17/11/2023

4.2

Basé sur 26 581 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment très satisfait de ma box, du débit internet et des application proposé.

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d'expérience 😍 Noémie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Super pour l instant j espère que sa va durer merci

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ☺️ Je suis ravie que vos services vous apportent satisfaction. Noémie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
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    c'eSt mieux avec Free, beaucoup mieux que mon opérateur pRécédant

    Réponse de www.free.fr

    Merci Hamza 🙂 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Aurélie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Pour le moment, je suis un nouvel abonné et j'attends pour me faire un opinion sur les prix et la qualité de la prestation de Free

    Réponse de www.free.fr

    Je vous souhaite la bienvenue Alain 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Rien a dire, toujours satisfait chez free.

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Parfait

    Réponse de www.free.fr

    Merci Nadia 😊

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Je suis très satisfait Malgré les petites pannes de réseaux A part cela je suis très content

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Lionel . Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel à l'écoute et ayant le professionnalisme

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Freebox pop, la tv decroche souvent

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Estelle. 😉 Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à la TV, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client CATASTROPHIQUE

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navrée de lire votre déception quant à notre Service Abonnés. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour échanger : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Très bon fournisseur d'accès juste un bémol pour la télécommande de la box

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😉 Jordan @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien bonne connexion !

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais été avec free et franchement j'en suis très satisfaite

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Émeline. 😊 Votre message est une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Jordan @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable et offre globale absolument géniale. J'ai pris l'offre Delta. Un petit bémol sur le matériel, la Delta offre une fibre à 10 Gbits, c'est bien mais.... les 4 ports RJ45 sont en 1 Gbits alors que sur la Pop ils sont en 2,5 Gbits. Il faut investir dans un cable SFP et un switch pour bénéficier d'une fibre ultra rapide sur ses devices compatibles.

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d'expérience Yannick. 😊 Jordan @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Jamais d offre ou d avantage pour ma fidélité dommage

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour , je suis navrée de lire votre déception. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Envoi rapide , technicien rapide , nous verrons dans un an comment se passe la résiliation suite à l'augmentation tarifaire.

    Réponse de www.free.fr

    Je vous souhaite la bienvenue. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Efficacité et rapidité, je recommande fortement.

    Réponse de www.free.fr

    Merci beaucoup pour votre avis David. 😉 Ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait. Jordan @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé pour le moment.

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très gentil et agréable.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Rapide et efficace

    Réponse de www.free.fr

    Ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Jordan @Free

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