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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTout est niquel !
Réponse de www.free.fr
Merci d’avoir partagé votre retour 🙂 Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. Aurélie @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéUn offre riche avec un prix raisonnable.
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 🙂 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Aurélie @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéService pratique et aimable raisonnable au niveau prix très satisfaite
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Siham🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait free merci
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de mon offre freebox même si assez souvent, ma player-Pop se déconnecte en wifi (10m entre ma freebox et ma player pop - elle se deconnecte au moins 5 fois par jour en wifi).
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis disponible sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport à votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéOffre box complète, service client très réactif, quelques courts décalages de flux lors du visionnage télé d'où les 4 étoiles au lieu de 5.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis disponible sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport au décalage de flux : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéUn mot simple...pour garder vos clients... maintenez vos tarifs et les prestations qu'on est en droit d'attendre ... Et reef et autres concurrents resteront loin derrière vous...
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour Didier 🙂 Nous prenons note de vos remarques. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Aurélie @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéOffre complète, Prime, Netflix, un vrai débit, une box digne de ce nom, une application TV correcte, qui pourrait être peaufinée et améliorée. Un rapport qualité prix au-dessus de la concurrence.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéOffre raisonnable dommage que Netflix ne soit pas inclus pour 39 euros par mois c'est un prix limite car quand ont regarde la delta est seulement 10 euros de plus et tout est inclus c'est un peu cher pour la pop 5 euros de moins pour la pop aurait été plus judicieux et attrayant pour nous de plus pour des clients de longue date il y a des efforts à faire à revoir je pense .
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis 🙂 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux, si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéExpérience désagréable, aucun geste commercial suite à des erreurs de prise en charge. De grosses lenteurs malgré la fibre… bref, si j'avais su.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéContacts free, très sympa et pro. Pour l'offre dommage, que l'offre augmente au bout d'un an, alors que vous pourriez fidéliser le client.
Réponse de www.free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Je reste disponible sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Manuel @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTout fonctionne bien, fibre très rapide, box sympa et peu encombrante, Wi-Fi partout
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 🙂 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Aurélie @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéVous êtes toujours efficaces !
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès Bon service, wifi fiable, decodeur plusieurs bugs, cher après la première année
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéFonctionne parfaitement
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSuper dommage que l'image se coupe plusieurs fois dans la journée
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
Réponse de A. A.
Avis vérifiés Bonjour pourquoi l'image s'arrête et reprend plusieurs fois dans la journée que faire ?
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de www.free.fr
Merci d’avoir partagé votre retour Frederic ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. Aurélie @Free
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