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Avis pour Free.fr

Total: 73 878 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 581 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 Problèmes de panne réseau fibre j étais 5 jours sans aucune connections cela en moins de 2 mois

    Expérience du: 19 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir partagé votre avis et navrée pour les difficultés rencontrées 🙏 N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en place de la box par un technicien efficace, l'interface est très facile d'utilisation.

    Expérience du: 23 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation du technicien, concernant le matériel, j'attends d'avoir un peu plus de temps pour me familiariser.

    Expérience du: 21 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre avis. 😊 Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance N'hésitez pas ! 😉 Jordan @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bon contact pour tout abonnement mise en service et contact commerciaux rien dire je suis trés satisfait

    Expérience du: 24 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour ! Cela sera une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ☺️ Noémie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un grand merci pour la prestation. On est content d'être chez free.

    Expérience du: 23 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci à vous pour nous avoir accordé votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Jordan @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne regrette pas mon changement de FAI

    Expérience du: 24 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre confiance, Yves 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques très rares instabilités viennent tacher le très bon débit proposé !

    Expérience du: 25 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 🙏 N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 26 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour ☺️ Noémie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux

    Expérience du: 20 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour, Joëlle 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel au top. Équipe Sav très réactive et prête à vous rendre service et tout cela rapidement.

    Expérience du: 23 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😍 C'est un plaisir de vous aider ! Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Caroline @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil.... Réactivité.... Pas mal !

    Expérience du: 24 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous José 😊 Aurélie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré dans les temps, colis impeccable, facilité d'installation et d'utilisation avec un document simple et lisible. La personne qui nous a installé la fibre pour free était très compétant Jamais déçu de free depuis le debut

    Expérience du: 23 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie chaleureusement pour votre retour Philippe et votre confiance renouvelée 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravi que nos services répondent toujours à vos attentes. Tony @Free

    Réponse de A. A.

    👍

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  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service

    Expérience du: 23 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour, Eric 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour 🙏

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique, télécommande facile... Très bien

    Expérience du: 22 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Guy 😍 Noémie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 26 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci Zoé 😍

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien dans l'ensemble mais problèmes de débit tous les soirs, interruption du flux de la télé!

    Expérience du: 27 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 🙂 Je suis navrée de lire ces difficultés. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur FAI en France et de loin! La cinquième étoile ce sera quand les clients historiques pourront bénéficier à minima des offres réservés aux nouveaux clients.

    Expérience du: 1 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😍 Je prends note de votre remarque et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Aurélie @Free

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien

    Expérience du: 26 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    😊

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très Satisfait des Services de Free sa fonctionne bien si on à un problème la prise en Charge et rapide merci à toute l'équipe Free

    Expérience du: 31 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

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