Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéQuel bonheur d'avoir un sav efficace une mise en service professionnel et une connexion irréprochable !
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien mais peu mieux
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour d’expérience David. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de www.free.fr
Merci 😊
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien clair et presice
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéQuelques micro coupures tv par moments et réseaux téléphonique pas top.
Réponse de www.free.fr
Je suis navrée de lire votre déception. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. 😊 Jordan @Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéC'est pas parce qu'il n'y a pas de prestation qu'il n'y a pas de facturation. Installation pitoyable de confusions et de perte de temps...sans résultat
Réponse de www.free.fr
Je suis navrée de lire votre déception quant à votre raccordement, Christophe. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
Réponse de A. A.
Madame Une réponse seulement faite de mots est une provocation alors même qu'aucune intervention n'est faite. Sans réaction concrète je dénoncerai le contrat sans manquer de m'en émouvoir
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité, pas de bug, box forfaits téléphone = tarif très intéressant.
Réponse de www.free.fr
Je suis ravie de lire votre retour, Patricia 😊 Caroline @Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTout c'est parfaitement déroulé jusqu'à la phase finale de transfert de la telephonie ou après plusieurs jours d'attente il a fallu que je demande l'intervention de l'équipe Free Proxi local pour l'activer.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Gerrard 🙏 Noémie @Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLe commercial qui m'a convaincu est top !
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour sympathique Souad 😍 Noémie - Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour 🙏
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait de free merci .
Réponse de www.free.fr
Merci à vous pour votre retour ! Tony @Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéDifficile de contacter et avoir une aide pour une intervention.
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 🙏 Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéDéjà le prix est très appréciable, la connexion passe bien, le choix des films est très diversifié.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie que vos services correspondent à vos attentes ☺️ Noémie @Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien que la commande et l'installation se soient déroulées sans problème, la qualité du réseau est une autre histoire. L'internet se coupe tout le temps même en étant près de la box. C'est très embêtant et j'espère qu'ils apporteront des améliorations.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navrée d'apprendre vos difficultés. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéMalgré les petits problème de débranchement (trop souvent ) dans le local, free dépanne très rapidement.
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d'avoir partagé votre avis 🙏 Navrée pour les difficultés rencontrées. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéOuf enfin du réseau!! après nombreux mois de déboires avec autre opérateur Accueil excellent installation nickel et amabilité et professionnalisme du technicien Depuis 2 mois seulement pour l'instant très satisfaite ... merci Free
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Valérie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Tony @Free
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéFuyez. Le service client est toujours aussi incompétent. Je regrette ma souscription tant mobile que box. Je ne recommande pas et attends d'avoir le temps pour changer de fournisseur.
Réponse de www.free.fr
Navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant le service client. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
Réponse de A. A.
C’est bien dommage de devoir laissé un commentaire négatif sur avis vérifiés pour que vous m’étiez en place les « actions nécessaires » J’attends de voir!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSuper service
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour 🙏
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSuper sympa
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour 🙏
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
