Avis clients de frenchbee.com

Evaluations clients

• 1 / 5

  

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  Mes démarches sur le site était très compliqué , beaucoup de ralentissement , de message d'erreur en pleine finalisation , j'ai du recommencer la procédure en quatre fois. Très mauvaise ergonomie , pas assez simplifiée surtout pour la sélection des sièges . Bref le site est vraiment a revoir comparé au autre prestataire , j'ai hésité à effectuer voa transaction avec un autre prestataire .

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GUY B. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci rencontré lors de la réservation, à voir avant et pendant le vol désormais !

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et très intuitif.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  bonne disponibilité, prix corrects par rapport aux concurrents

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que nous soyons obligés de fermer la page du choix des dates pour pouvoir les modifier et (pas juste cliquer sur votre aller).

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait pour moi. Merci

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Website tres explicite, bonne présentation

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  A part l'impossibilité d'effectuer des retours, une fois qu'on est habitué au site et qu'on sait ce qu'on veut, ça va. Il serait utile de garder en mémoire les références clients (nom etc...) J'en suis à mon 17e vol avec FB et renseigne à chaque fois.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARTIN D. *

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• 3 / 5

  

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  Nécessité de donner des précisions supplémentaires sur les procédures. Par exemple, pour changer les dates d'un voyage.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par HORTENSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait malgré des tarifs élevés pour réserver les places...

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JULIE C. *

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• 3 / 5

  

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  Compliquer lors du paiement

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ARTHUR D. *

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• 4 / 5

  

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  Simple, efficace

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site de réservation est convivial et fort compréhensible, simple et agréable. Merci

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JOSÉPHINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé sauf l'assurance annulation qui n'est pas remontée au paiement Oney en plusieurs fois (message d'incident technique) et qu'il m'a été impossible de rajouter après le paiement.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CAROLINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Accès aux tarifs premium n'est pas évident.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ok'

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par BERTRAND M. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai pas réussi à faire le paiement en 4 fois

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile de choisir les dates avec l'affichage des prix en mode calendrier

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par NICOLAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité de l'application

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Difficile d avoir une facture ....

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PIERRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est compréhensible et facile d'utilisation

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CÉLINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation, compréhensible, aucune difficulté pour la réservation

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LAURENT L. *

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• 4 / 5

  

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  Achat en ligne pratique, mais enregistrement chaotique à l'aéroport (trois vols en même temps sur les mêmes guichets)

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par HENRIETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage de ne pas voir les coûts de façon globale

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LAURE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et des renseignements très satisfaisants. Merci à l'hôtesse de l'agence de Pierrefonds qui m'a rassurée.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par BERNARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple et rapide

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CONSTANCE C. *

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• 4 / 5

  

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  La possibilité de payer en trois fois est très intéressante

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ODETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Site convivial, facile à consulter.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple, facile d'utilisation. On a toute les informations nécessaires. C'est parfait.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Achat impeccable, merci

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par JULIE S. *

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi e puis-je encore réserver mon retour prévu début décembre 2023 ? Merci

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien expliqué.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Horaires et tarifs clairs et faciles à trouver.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LAETITIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est ergonomique et clair

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ROBERT N. *

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• 3 / 5

  

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  Problème de paiement carte bleu avons du faire paiement prtage pour que ça soit accepté

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ROGER M. *

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• 4 / 5

  

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  Logiciel intuitif et prix intéressant

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par RICHARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis 2018 je voyage avec vous sans regret…voyage à la carte….choix de ce que l’on veut….service PNC au top (sauf avec 1) mais je retiens que les bonnes choses….Après comme dans toutes compagnies aériennes il y a des soucis techniques juste une chose prenez soin de vos passagers quant c’est le cas pour vous.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MATTHIEU G. *

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• 4 / 5

  

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  foo

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GILBERT N. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, tout est claire. Les tarifs sont bien indiqués ce qui permet de choisir le jour ou il est le plus avantageux de voyager.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JEAN B. *

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• 2 / 5

  

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  L'assistante ne m'a pas aidé pour valider le siège réservé pour le jour précédent alors que je devais simplement cliquer sur le bouton payer. Décu...

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil et service parfait, plusieur fois que je prend la compagnie et toujours au top

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par EMMANUELLE D. *

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• 3 / 5

  

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  tout c'est bien passé, à part des temps de chargements très long entre deux pages (5 minutes).

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Premier contact, fluidité des informations et réponse rapide.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARGAUX R. *

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• 2 / 5

  

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  Demander 150 euros suite à une erreur de date 15 minutes après avoir passé la commande… c’est un peu gros !!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par INÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  application claire et simple d'utilisation

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté, simplicité

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation, option et service détaillé et juste

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par HONORÉ M. *

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• 3 / 5

  

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  Vous avez beau prendre 100 fois cette cette avion jamais de réduction même après demande toujours a encaissé votre argent jamais de réduction pour les fidèles clients

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par SUSANNE C. *

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• 3 / 5

  

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  Problème avec le passager de devant qui met son siège en mode relaxe total je n'ai plus d'espace ... sinon le reste du voyage est très agréable et le personnel avenant.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve personnellement votre site très clair et simple pour l’utilisateur tant sur le plan de la présentation des propositions de tarifs/dates que les étapes à suivre vers l’achat du billet. J’en dirais autant pour la gestion subséquente de la réservation que pour l’enregistrement en ligne. J’ai déjà exprimé mon entière satisfaction avec les autres services proposés par French Bee.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  facile, clair un bémol pour le temps de connexion très court où on doit tout resaisir

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien décris et je n'ai pas eu de problème à naviguer.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ANOUK P. *

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• 4 / 5

  

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  La modification de mon billet s'est faite assez facilement

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  so far so good ...

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉDITH V. *

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• 3 / 5

  

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  Gros défaut de la navigation web...

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par RENÉE R. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons mis plus d'une heure et demi pour réserver et prendre un billet. Sur le site c'est une catastrophe. En plus nos amis ayant pris le même vol se sont vu prélevé plusieurs fois le prix de la réservation. Franchement je préfère payer 100€ de plus sur airfrance

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARC B. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai acheté mes billets le 12 janvier et le lendemain j’ai reçu un mail avec une offre sur les mêmes billets : presque 100€ en moins ! on attendait juste que je les achetais pour le vendre à moins ?? Merci Frencbee pour ce cadeau ! Très déçu ! Vivement déconseillé !!

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide et efficace Flexibilité appréciée

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, bon déroulement des menus et des options proposées

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CAROLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à présent tout s'est bien déroulé ...

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MICHELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt bien fait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Consignes claires et rapides

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARYSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien expliqué, par contre trop de choses à payer en suppléments.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GILLES M. *

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• 4 / 5

  

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  site facile pour naviguer !!! le seule regret c'est qu il n y a rien pour les clients qui utilisent souvent cette compagnie !!!! dèja plusieurs vols et rien !!!

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GRÉGOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  La réservation et la clarté du site sont un plus, je pourrais en dire plus une fois mon voyage fait!

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SUSAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Nous en sommes à notre deuxième réservation pour 2 personnes sur Miami et 2 personnes sur la Réunion. Lorsque nous avons pris nos places pour la Réunion aucun historique n'est ressorti et donc je pense qu'à chaque réservation nous serons considéré comme des étranger

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MICHÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, pour la 6ème fois avec French bee, j'ai jamais été déçu, réservation rapide, le prix au top. Que du positif.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon voyage et bon accueil !

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PÉNÉLOPE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par INÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  Ouï bien très satisfait

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait ,achat des billets en ligne facile et rapide

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétitif, clair sur le site, seul les options de bagages et de repas sont difficiles à comprendre dans le prix basic.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de rechercher des vols et de les acheter. La possibilité d'améliorer le confort du vol en choisissant ses fauteuils est très apréciable

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par STÉPHANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Difficulté à rentrer le bon format du numéro de téléphone. Dommage qu’on ne puisse pas avoir de facture. Sinon navigation aisée

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par YVES P. *

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  Bonjour. Impossible de téléphoner un agent pour demander le délai pour m'enregistrer sur un vol de la semaine prochaine. Je souhaite savoir le nombre d'heures disponibles pre-embarquement,mais à part des numéros surtaxé j'ai pas eu de contact et je suis laissé pour compte.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CAPUCINE R. *

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  Site très clair et pratique

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par BERNADETTE M. *

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  Prix compétitif

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par FRANCK M. *

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  Très facile de s'y retrouver sur le site bien agencé

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par PAULINE H. *

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  Sobre, facile, rapide et tres, tres efficace

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JACQUES G. *

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  Bonne expérience. Merci

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par HUGUES T. *

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  RAS

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par GILLES L. *

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  bonjour, il m'a ete difficile de trouver les reponses aux questions que je voulais résoudre avant d'acheter nos billets.... J'ai passé beaucoup de temps car c'est pour moi le voyage de ma vie sachant qu'il s;agit d'un tour du monde en cadeau de mariage pour mon epouse qui est australienne... Cela fait maintenant presque 3 mois que nous sommes marié et je n'ai toujours pas toutes les infos.... j'espere ne pas etre déçu par cette aventure ...

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par GUILLAUME M. *

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  Bien

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CORINNE L. *

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  Tout était clair et la navigation facile

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par LUC J. *

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  FRENCH BEE non mais vraiment non seulement vous êtes toujours en retard sur vos horaires mais en plus de sa Vol annulé non mais sérieux ?!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CAMILLE C. *

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  Satisfait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ODETTE L. *

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  La facilité

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par VIRGINIE B. *

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  j'attends un remboursement de billet pris l'année dernière et toujours pas fait à ce jour. Ma famille voyage sur votre compagnie et je suis obligée de prendre la même pour accompagner mon petit enfant… rrrrrr

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par PHILIPPINE P. *

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  Accès facile

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par LOUIS V. *

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Avis affichés par ordre chronologique