Avis clients de gefradis.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site sérieux et qui tient les delais

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site trés facile bien expliqué

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par JEANNINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire bon produit prix raisonnable et livraison rapide

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par SIMONE G. *

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• 3 / 5

  

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  sur les volets de rénovation faire apparaitre plus visiblement l'absence de coffre ça eviterai de se tromper comme se qui m'est arrivé après avoir passé commande pour modifier ceci est conforme a mes attente un plian de montage serai bien

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par LAETITIA L. *

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  Réponse de gefradis.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de déposer votre avis. Concernant les volets roulants, ce sont bien les volets roulants traditionnels qui ne comportent pas de coffre, nous avons indiqué cette information dans la partie "détails produit". Si vous n'avez pas de coffre existant, il faudra opter pour le volet roulant rénovation. Notre service clients reste à votre disposition sur le sujet. Bonne journée,

• 4 / 5

  

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  site simple d'utilisation et conviviale livraison rapide même suite à une erreur dimensionnel à la réception ,la correction à était faite est prise en charge rapidement.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par CLAIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par DANIELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire livraison en temps voulu et même avant. Produits conforme à ma commande. Très bien

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Site facile à utiliser, devis immédiat, réponse très rapide d’un conseiller en cas de doute. C’est fabriqué en France et les moteurs aussi sont français. Les délais ont été respectés.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par VÉRONIQUE K. *

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• 5 / 5

  

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  j'y ai trouvé ce que je cherchais

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  etablissement tres serieux.A recommander.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JULES S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant en tous points

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par HUGUES D. *

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• 4 / 5

  

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  bien rien a dire

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a fait satisfait de ma commande

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire tout est parfait colis très bien emballé livraison rapide

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, parfait. Travail sérieux, commande reçue dans les temps même avant la date. Fenêtre fixe posée, Bel effet, vraiment ravi, GEFRADIS à recommander.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par SÉBASTIEN W. *

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• 4 / 5

  

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  Bien emballé et protéger sur palette, Juste délai tres long et manque de suivi pour la livraison ,il a fallu que j'appelle pour que ça déclenche la livraison et que reçoive un mail le lendemain matin pour me dire que mon matériel est prêt.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par AGNÈS V. *

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  Réponse de gefradis.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, en revanche, après vérification, il s'avère que votre commande a été expédiée le 19/02 alors qu'initialement prévue pour une expédition à partir du 01/03. Votre commande est donc partie avant la date prévue. Notre service clients reste à votre disposition sur le sujet. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Surprise au déballage un caisson abimé sans que le carton le soit. Les interrupteurs ne sont pas bien adaptés dommage

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par CONSTANCE R. *

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  Réponse de gefradis.fr

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par le transport. C'est pour cela que nous vous demandons de bien vérifier la marchandise à la réception en ouvrant les colis. Il se peut très bien que le carton soit intacte mais pas le caisson du volet. Il faut absolument émettre des réserves caractérisées à la livraison avant que le livreur ne parte. Notre service clients reste à votre disposition. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  site très bien expliqué ou il est facile de naviguer et de configurer le produit par contre il serait bon que l'on voit les produits en couleur au moment de la configuration.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JULIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tres bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ARTHUR A. *

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• 3 / 5

  

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  aucun souci sur le site. par contre la livraison est à revoir, le livreur sonne alors que je n'ai pas reçu de mail pour m'informer de la date de livraison. de plus un des volets est cassé. j'attends la réponse de Gefradis.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par VALÉRIE M. *

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  Réponse de gefradis.fr

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par le transport, notre service clients revient vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  bonne conception très clair pour passer une commande. alexis

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par GUILLAUME P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation. Bonne organisation lors de la commande et de la mise à disposition du transporteur. Je n'ai mis que 4 étoiles car le système de transport a mangé la 5eme étoile par sa médiocrité sur l'organisation des livraisons. Sinon le matériel est de bonne qualité et simple à mettre en œuvre. L'accueil, l'assistance et le sav sont à l'image de la société GEFRADIS le top. Je recommande à 100 pour 100

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par DENIS S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommanderais certainement merci beaucoup

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par GRÉGOIRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Fenêtre conforme à ce que j'espérais. La qualité semble être au rendez-vous et de plus la seule société qui me faisait une fenêtre 2 vantaux avec seulement 700 mm de largeur.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif. Réponse rapide et claire à chaque question. Suite à un problème sur un des volets, le SAV à immédiatement procédé à un échange. Très bien, rien à redire. Je conseil ce vendeur sans aucun problème.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande au top si moi je ne m'étais pas trompé dans les mesure au lieu de 1020 j'ai marqué 1200 donc il a fallut couper toutes les lames

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par PATRICIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation et en cas de probléme personnel trés sympa et compétent

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par GABRIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ROLAND H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Très bon de la commande jusqu’à livraison .

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par HÉLÈNE C. *

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• 4 / 5

  

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  livraison et produit conforme

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ASTRID P. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu un moteur de volet roulant avec bagues pour axe de 54 alors que j' avais bien commandé pour un axe de 60, problème règlè suite à rèclamation au sav.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par CLAUDE T. *

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• 4 / 5

  

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  parfait bon sav

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très conprehensible et facile d'utilisation

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MARGAUD M. *

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• 4 / 5

  

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  site très bien fait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par OLIVIER S. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Rien à redire

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par HENRIETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon dans l ensemble

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  livraaison dans les délais, ok

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par GUY N. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, article parvenu dans les temps indiqués lors de la commande, bien emballé.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été faite dans les délais prévus à la commande est arrivée en bon état. .Après pose je suis entièrement satisfaite.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, suivi et sérieux à tous les niveaux. Au delà de ce que j'attendais.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par LAURENT M. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien , facile à trouver les produits

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par PHILIPPE P. *

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• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  navigation bien conçue, emballage soigné, livraison conforme,

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par GILLES M. *

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• 4 / 5

  

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  Site accessible, navigation facile.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par CLAUDE B. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide mais livreur trop pressé.Pourquoi ne pas percer les coulisses et fournir chevilles et vis?

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MARIANNE D. *

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  Réponse de gefradis.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, en effet, nous ne perçons pas les coulisses car s'agissant d'un produit sur-mesure nous laissons les clients percer là où ils le souhaitent. Concernant les chevilles et les vis, nous ne les fournissons pas car leur type va dépendre de la matière dans laquelle vous allez fixer : brique, parpaing, béton... Merci de votre compréhension, Bonne journée, Service Clients Gefradis

• 5 / 5

  

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  .......

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  conforme a mes attentes

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Les délais sont respectés, et le SAV réactif

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par SYLVIE G. *

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• 4 / 5

  

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  (Suite de mon avis interrompu) mais l'équipe GEFRADIS est super !!! J'ai pu obtenir les coordonnées de la plateforme où se trouvait la marchandise dans ma ville et la contacter pour la livraison le lendemain.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par SYLVIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Produit sur mesure facile à commander sur le site, bonnes explications et correspondant bien aux attentes. Emballage et transport sans surprise.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par ISAAC J. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon cite

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par GEORGES H. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et rapidité au rendez-vous

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit livré rapidement

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation dans le site facile. Configuration du produit facile et parfaitement clair. SAV rapide, suite à un problème de réglage de la position basse du volet Trés satisfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par STÉPHANE A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile tu met tes mesures brut et ça donne ton produit fini.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par XAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide conforme à mes attentes conseillé pour le montage sur le site sans problème.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  JE RECOMMANDE

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par AUGUSTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Très facile à paramétrer sur le site

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  en attente de pose

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par ISAAC H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien volet impecable

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par OCÉANE F. *

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• 4 / 5

  

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  devis facile a réaliser, manque quelques précisions sur les éléments fournis ou pas (comme les cornières de finitions), j'ai dû téléphoner pour être sûr de les avoir

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par GÉRARD C. *

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• 3 / 5

  

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  marchandise pas emballer pas de protection

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par XAVIER L. *

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  Réponse de gefradis.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction et notre service clients reste à votre disposition sur le sujet par mail sur sav@gefradis.fr Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  de bonnes informations avant mon achat, reçu mon volet avant la date convenue, prise de rendez-vous pour la livraison facile.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide ,conforme, c'est parfait

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par MARGAUD S. *

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• 4 / 5

  

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  Votre transporteur HEPNER nous envoie un site a consulter qui n'existe pas et nous oblige a telephoner à un numero surtaxé . Ce n'est pas correct

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par JACQUELINE T. *

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  Réponse de gefradis.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, Nous ne travaillons pas avec ce transporteur mais peut-être a t'il été sollicité en sous-traitance par les transports Mazet. Nous nous rapprochons d'eux sur le sujet. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, Bonne journée,

• 4 / 5

  

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  trés réactif

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par JOSETTE R. *

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  bon contact avec le sav

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par GUILLAUME N. *

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  Manque qq details techniques et fiches produits

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par RICHARD D. *

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  Réponse de gefradis.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, Nous nous efforçons de mettre régulièrement à jour nos fiches produit. Notre service clients est également à votre disposition afin de répondre à vos questions. N'hésitez pas à nous communiquer par mail sur accueil@gefradis.fr, quelles sont les informations manquantes afin que nous puissions nous améliorer. Merci, Bonne journée,

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  satisfait de la livraison

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par MICHÈLE M. *

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  Facile à naviguer sur le site. Livraison dans les délais, emballages soignés.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par EMMANUEL H. *

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  Tres satisfait, rapide malgré le contexte, prix très raisonnable et bonne qualité. Envoi "costaud " et protégé....merci

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par GÉRARD M. *

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  tres bonne qualité

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par LAURENCE D. *

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  très bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par JEAN M. *

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  Très bien plus de détail sur les produits schémas côté ect...

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par RÉMY R. *

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  Livraison conforme à la commande et à la date, merci

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par MATTHIEU M. *

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  LIVRESON DE CALITE

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par ZACHARIE A. *

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  Colis reçu rapidement malgrè la période des fêtes de fin d'année. Emballage irréprochable, marchandise au top qualité et prix. Cette commande n'était pas la première et ne sera pas la dernière. A recommander très fortement.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par SUSAN T. *

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  Très bien

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par CLAUDE R. *

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  Site très claire navigation facile intuitive

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉRIC C. *

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  le site est très lisible et exploitable

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par CÉLINE G. *

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  Rapport qualité / prix très bien

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par VALENTINE G. *

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  Commande livrée dans les délais avec un emballage de 1ère qualité

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par ANDRÉ J. *

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  ..................

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par BENOÎT H. *

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  Commande Bien reçue avec dix jours d'avance très bon service

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par CHRISTINE V. *

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  Commande parfaite tarif très compétitif, livraison rapide et bien organisée, reste plus qu'à installer et on verra si tout est parfait.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par AUGUSTE C. *

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  bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par LUCAS B. *

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Avis affichés par ordre chronologique