Evaluations clients
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Rapide , bien emballé et très bon prix au top merci à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par NICOLA S.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Bon contact mais leur service express est soumis à tellement de contraintes que j'ai dû annuler 2 commandes car non conforme en terme de délai. En terme de prix ce n'est finalement pas avantageux : j'ai passé ces commandes surtout pour être livré en express et ça n'a pas été possible.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Personnel vraiment à l écoute et beaucoup de patience et d attention.Les délais sont respectés. Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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Catalogues excellent, bon contact, et tres bon conseils avec le personnel, délais de réalisation respecté, et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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suite a une erreur j ai n ai ps reçu celle que j avais commander une joue j,attends toujours
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Vos pièces ont bien été expédiée et vous seront livrées sous les plus brefs délais. Nos services restent disponibles si besoin. L'équipe GEFRADIS.
Réponse de René PSignalerje vois que vous tenez votre promesse c est très bien
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Livraison rapide, tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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Livrer un jour après la date mais rien de grave les 7 fenêtres très bien protégé ,je suis très content de la qualité des menuiseries après avoir fait la pose plus de bruit extérieur je recommande gefradis .j’ai encore 15 fenêtres à changer je les achèterais chez gefradis sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de votre retour positif qui ravit notre équipe, et notamment notre équipe conditionnement à qui il tient à cœur que les protections apportées permettent à la marchandise de ne pas subir d'avarie de transport ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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Pour ma1ere commande chez Gefradis , je suis doublement content : Bons produits et prix intéressant . Livraison sous 5 semaines ( c'est tres bien pour du sur mesures ) C'est 50% du prix de chez " yen a pas 2 ... ) je recommande et je commanderai à nouveau prochainement .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO B.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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Délais très long (non conforme à la date fixée à la commande) Mauvaise montage des guides en bout de lames ce qui implique un jour lorsque le volet est fermé Bcp trop de lames ajourés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS H.
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Très satisfait bonne qualité .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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Service client très symoa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Volets de bonne qualité et de fonctionnement Je dois maintenant programmer l'automatisme ce qui n'est pas simple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Superb produit Je recommend
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE B.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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Je n'ai pas encore réalisé le montage , mais de la commande à la livraison tout s'est bien passé .
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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il manquait la poignée de la fenêtre après contact avec Gefradis celle ci a été envoyé dans les plus brefs délais.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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Nous sommes très satisfait nous prendrons les prochains sans soucis . Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Pour la dernière commande Plutôt déçu Vitrage plein de peinture et griffé Aucun réglage de fait sur les ouvrants j’ai du tout démonté pour tout remettre au bon emplacement Et pour le prix payé c’est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.
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Tout est parfait dommage sur la fenêtre de vantaux il manque la gâche du bas
Avis du , suite à une expérience du par LEMERCIER DAVID L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive ! N'hésitez pas à contacter notre service après vente afin que la pièce manquante soit envoyée. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Gefradis.
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Bien fini ,question isolation ,ça me parrait pas mal .Je ne l'ai pas encore posé et je regrette de ne pas avoir pris avec les pattes à scellement qui sont fixées sur les montants ,parceque pour en trouver ,ce n'est pas facille !
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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VOLET MONTE.IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Prise de commande ok prix correct mais aide technique pour un problème que nous avons rencontré très décevant YouTube est meilleur. Nous avons résolu le problème sans leur aide technique.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL M.
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Excellent produit et suivi de commande. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Site très clair et livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND W.
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Délai beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Rien à redire commande correspondant à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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Très bien et satisfait de vos prestations
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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vos services n'ont absolument pas tenu compte de mes demandes tres explicites A SAVOIR aucune fixation ni pentures, ni espagnolette, car le volet servait a un autre usage, CONCLUSION un volet percé, alors que je ne voulais pas ::!!!!! C.TESSON
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.
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Produit conforme à ma commande ,livraison conforme aucun soucis sur cette prestation Les personnes au téléphone sont à l'écoute et professionnel RAS Entreprise sérieuse Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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RAS plutôt bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JULIA R.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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Site très agréable, facilités de configuration, emballages de qualité et résistants. La livraison pas au top, les colis sont restés 5 jours chez le transporteur alors qu' il livrait un voisin 2 jours après m' avoir imposé la date du rendez vous. Pour la qualité du matériel pour le moment rien à dire j' attends la fin de la pose et la mise en service.
Avis du , suite à une expérience du par BILLAUD J.
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En suivant les conseils donnés sur le site je me retrouve avec un portillon trop petit.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI-CLAUDE M.
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Deuxième commande chez Gefradis et toujours aussi satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par SIMON S.
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Site avec des tarifs intéressants, des produits sur mesure de qualité et un service client disponible et professionnel. Commande reçue très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LALIA B.
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emballage et service de livraison parfaits un bémol : il faudrait mettre une alerte lorsqu' une commande contient 2 modèles de lisses différents et le signaler au client pour vérification .... en effet je n'ai pas fait attention et j'ai du refaire une 2ieme commande car je n'ai pas vu qu'il existait 2 modèles ... sinon très bien pour le reste belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE J.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Bonne qualité livraison à la bonne date
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Tres bon materiel un souci au niveau des portes d entree et de service ecart important entre le bas d ouvrant et le seuil alu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Parfait tout et impeccable pose sans aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Site ergonomique: facile de trouver ce que l'on souaite. Gamme de produits compléte à bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND-PIERRE B.
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Produit conforme à mon besoin et fonctionne bien. Kit facile à installer. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.
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Produit conforme livré dans les délais; bonne qualité d'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Très bien Équipe réactive lors d appel suite à un retard livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE B.
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au top!
Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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Bonnes relations. Quelques retards sans conséquence
Avis du , suite à une expérience du par VALET JEAN PAUL V.
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site facile à utiliser, bonne communication avec le service commercial. les fenêtres sont de bonne qualité, bien protégées pour le transport. le livreur est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GELIN R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Bonne écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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bonjour, les problèmes rencontré sont les suivants, les transporteur s'est permis de percer les cartons et a endommager une fenêtre donc transport à revoir. Puis sur les fenêtrés des défauts sur l'usinage de plusieurs zones mon obligé à les reprendre avant le montage final.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Vraiment une porte de qualité à un pris raisonnable. Je recommande Gefradis à tous ceux qui ont besoin d'une porte sur mesure et de qualité à un bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.
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Très bon produit mais société de livraison à revoir !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Portail et portillon reçus dans les temps indiqués lors de la commande et même un peu en avance. Site de communication pour fixer le rendez-vous avec le transpoteur satisfaisant. Serait souhaitable de réduire la tranche horaire de livraison : la tranche horaire indiquée étant 9h00-17h00, à réduire à une demi-journée. Pas de difficulté pour monter portillon et portail eux même, les fixations bien concues permettant des réglages. Grosse difficulte pour monter les serrures sur les portail et portillon : vis a visser dans de l'alluminium, pas de pas de vis prévu, perçage préalable à faire, au bon diametre, pour permettre le vissage. Pas terrible et non indiqué dans la notice. Materiau des portail et portillon satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par THIERY B.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
Réponse de Thiery BSignalerRéponse trés légère et trés gé érique, que je trouve totalement inapropriée
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Bon produit, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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simplicité, rapidité, sérieux. tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Livraison dans les temps et bien protégée. Très Bonne qualité c est parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Commande conforme à ma demande et livraison impeccable. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par GUY H.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Très satisfait de ma commande Site internet très bien Menuiseries de bonne qualité aucun défaut
Avis du , suite à une expérience du par GIL R.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Très satisfait de mon achat. Top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Erreur sur la poignée, le problème a été rectifié très vite.excellenr
Avis du , suite à une expérience du par LOOTEN L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés des difficultés rencontrées initialement. Nous sommes heureux que tout ait pu finalement rentrer dans l'ordre. Nous restons à disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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Que ce soit sur le site, au téléphone et par mail, tout fut clair. Les délais respectés. Donc rien à dire sauf très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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Bonjour délai respecté mais je trouve que pour les volets battant ne pas mettre des gonds inclus dans le pack et de n’a pas assez alerté sur ces détails Les penture ne sont pas fixer sur les volets et Lévis pour fixer sont de mauvaises qualité et en nombre exact et moi qui en a cassé une je suis bien embêté oui le prix est pas chère mais déçu des péripéties
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par PETER D.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO B.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour qui ravit notre équipe ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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La première commande s'est passée nickel. Volet non emboutie aux extrémités et complétement agrafés! La seconde concerne la qualité du tablier de volant reçu. En fait les bouts de lames ont été embouties et pas d'agrafes sur les bouts en plastique noir, un travail d'amateur ! Les bords de lames étaient coupantes! Ya nul besoin d'emboutir si vous avez les bouts de plastique adéquate avec la pose d'une agrafe et en production ils le savent très bien. Il suffit de commander les bons embouts en plastique noir et de suivre les intérimaires qui sont sur les lignes de production..
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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RAS rien a dire ,parfait, plusieurs achat chez eux tres bien aucun probleme; surtout a l heure actuelle.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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Commande d'un tablier de volet en aluminium conforme et de bonne qualité, reçue dans les délais prévus et excellente réactivité des échanges par mail.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Parfait délai respecté ,livraison sans problème ,produit de qualité et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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un peu perdu par les differents mails reclamation du paiement alors que celui avait ete effectue j aurai aime avoir un seul interlocuteur mais les pesonnes que j ai eu au tel ont fait de leur mieux satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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Je n'ai rencontré aucune difficulté particulière aux différentes étapes de ma commande. Un petit couac sur la livraison . Non respect de la date annoncée par le transporteur. Produit commandé operationnel et rencontré aucune difficulté pour la pose. Satisfaction totale.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Matériel qui me paraît de très bonne qualité. Livraison un peu tardive
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Ras livré dans les temps. Matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par SAS S.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Bon Suivi de commande, livraison dans le délai indiqué fabrication au niveau de mes attentes ....au top.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Site clair RAS,attention toute fois au suivi de commande et à la validation quand on vous envoi une confirmation de cote merci d’en prendre note et de confirmer au client avant de lancer l’opération
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARC O.
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equipe performante tout bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINA C.
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PRODUIT CONFORME A MES ATTENTES ACOMPAGNE DE LA NOTICE DE MOTAGE
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Tout ok, jusqu'au moment d'enlever le papier bulle sur un des colis , et la un petit morceau de plastique noir tombe, après pause le store ne descend pas en bas , il n'arrive a dérouler les 45 cm manquant et se bloc. Tans pis pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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très bien ,service impeccable et attentif. Surpris par le respect pour le client et la qualité du travail . Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE E.
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- Manque les pièces F et G le moteur n'a pu être installé, le garage est donc inaccessible - la livraison à domicile est une contrainte et représente un coût trop important
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Toutes nos excuses pour cet oubli dans votre colis. Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que les pièces manquantes sont envoyées ce jour. Nous restons disponibles si besoin, l'equipe GEFRADIS.
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Produit conforme à ce que je désirais et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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J'ai commandé deux fois, des fenêtres, et à chaque fois je suis satisfait de la qualité de leur service, et surtout, de la bonne qualité de leurs fenêtres !
Avis du , suite à une expérience du par KEDAFI B.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS
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Ça serait bien que les trous soient fait dans les montants et que les capteurs soient repérés H(haut) et B(bas).
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
Réponse de Patrick PSignalerBonjour, merci pour votre réponse mais ça ne répond pas à ce que je vous ai demandé. Ça serait bien de donner une réponse à mes demandes. C’est juste une réponse de courtoisie ou de politicien.😁😁😁
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Nettement insatisfait .
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
Réponse de frederic pSignalerBonsoir, dans le mail précédent vous me dites qu'il fallait des cannes de tirages pour pouvoir manœuvrer la fenêtre à soufflet. Pourquoi ne pas me l'envoyer? Cordialement
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Rien à signaler le transport impeccable le monsieur me la mis là où je voulais Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par TOMMY J.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Bon produit,prix correct, conforme à la commande je recommanderais certainement chez gefradis
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Bien accompagné, livraison telle qu'annoncée, produits bien emballés, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Livraison déplorable. 1er rendez-vous pour distribution le vendredi 18 octobre entre 9 h et 16 h. Non effectuée, sans aucun contact. Dans la semaine, pour second rendez-vous, on me dit, le messager n' a pas pu entrer dans la rue ? Pourtant, d' autres camions passent au pire, ils peuvent stationner sans problèmes à quelques mètres en bout de voie. La personne au téléphone du transport Mazet fixe le parking en bout de passage comme point de délivrance. Le porteur appelle finalement pour indiquer qu'il ne peut venir dans le secteur et impose un autre lieu de rendez-vous, qui s'avère erroné. Rectification du lieu exigé au centre commercial Leclerc où il a effectué une autre livraison. J'ai trouvé la marchandise sur le bas-côté à la vue de tous. Je l'ai chargée. Détruis la palette de transport, celle-ci ne rentrant pas dans mon véhicule. Le livreur est ensuite arrivé pour me faire signer le bon de livraison. Mécontent de cette expédition, qui au final m'a conduit à perdre deux journées de travail et me déplacer d'environ 6 km pour une délivrance qui devrait être à ma porte ??? Fenêtre très bien protégée pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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Un petit regret, entre l'achat et la livraison, plus de 24 jours Avec très peu information sur le déroulé de la commande. Après travail correct, et qualité prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés que vous n'ayez pu trouver entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Produit reçu conformément à ma demande. Très bon suivi, avec une vérification client avant fabrication.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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Mauvais suivi de commande, j'ai du appeler plusieurs fois pour arriver à passer commande, aucune personne en mesure de conseiller oralement, tré mécontente, d'autant que le produit livré ne convient pas du tout, il manque des morceaux, je ne peux pas le poser
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE M.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe après-vente qui se tient à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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réalisation dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Très satisfait Commande jusqu'à la livraison. Je vais refaire une commande en janvier. Et des amis vont faire une grosse commande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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