Evaluations clients
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livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
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Rien à signalé
Avis du , suite à une expérience du par CROUZET FILS C.
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Super entreprise et à l écoute je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Les côtes des volets sont parfaitement respectées et ils se sont très bien adaptés. Evidemment, certaines pièces comme les embouts de barres étaient cassés, vu l’état du carton d’emballage, j’ai encore été victime d’un livreur très délicat… Juste un petit bémol concernant les volets, la visserie fournie était de très mauvaise qualité, il a fallu en changer une partie car les filetages étaient défectueux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que les côtes de vos volets aient été respectées et qu'ils se soient bien adaptés. Nous comprenons votre frustration concernant l'état de l'emballage et la qualité de la visserie fournie, ainsi que les désagréments que cela a pu engendrer. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Gefradis
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.
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Site facile d'utilisation, délais de fabrication et d'expédition respectés.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE D.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience d'achat chez nous s'est bien passée. Cordialement, L'équipe Gefradis
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Plus jamais ‘ fissure dans le cadre pvc bas de gamme ‘ aucune sav ! Acheté moins de 10 mois ! A éviter !
Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN-MARC' F.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Comme échanger au téléphone, la fissure n'était pas uniquement dans la soudure de votre dormant, ce qui signifie que quelque chose a été forcé sur la fenêtre ce qui a de ce fait occasionné le dommage que vous avez eu. C'est la raison pour laquelle la garantie ne peut rentrer en compte dans ce type de cas. Cordialement, Alizée, de l'équipe Gefradis
Réponse de 'Jean-Marc' FSignalerOui bien sur ! Un espace ( trou ) de plus de 2 cm qui manque niveau matière ! D ou le départ de la fissure ! Et dès le froid qui et arriver dilatation dans le pvc ! Aucune contrainte ni niveau cadre ni niveau de la fixation ! De mauvaise foi c est tout ! Vous avez juste dela chance que le prix de 280€ ne vaut pas le faite de vous attaquer au tribunal !!!! Pour malfaçons ! Fin !
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Je ne donne jamais 5 étoiles, mais le site, les contacts que j'ai eu par mails,par téléphone ont toujours été très corrects et instructifs,le déroulement de la fabrication,et la livraison comme prévu , dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce très beau retour ! La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations ! A bientôt, Alizée de l'équipe Gefradis
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Bon matériel ( je l'utilise depuis environ 7 ans) Mais compliqué pour commander des pièces détachées( réfection tablier) si l'on sort de votre shéma pré établi
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour et votre fidélité auprès de notre enseigne ! Nous sommes navrés de voir que vous ayez rencontré des difficultés pour la commande de pièce détachée et votre retour permet de nous améliorer chaque jour. Cordialement, L'équipe Gefradis
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La prise de mesure et la commande se sont bien passés avec du personnel très compétent. Délai de livraison tenu et porte d entrée de qualité. Le seul bémol est la poignée de porte qui est de piètre qualité. Sinon je recommande votre entreprise et prendrai mes fenêtres chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE M.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce très beau retour ! La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations A bientôt, Alizée de l'équipe Gefradis
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Prise de commande facile Délai tenu
Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN B.
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Trés content de ma commande qualité prix imbatable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-XAVIER SCI FRAX G.
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tres professionnel merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Merci pour ce très beau retour ! N'hésitez pas à nous partager les photos de vos projets ! Cordialement, Alizée de l'équipe Gefradis
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Bonjour, une seule remarque, 2portes fenêtre pvc commandées, les 2 ont le support de la poignée qui n’est pas droit. 3mm d’écart par rapport au bort de la fenêtre. Entre le haut et le bas de la poignée. Porte fenêtre à barillet.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, N'hésitez pas à nous contacter directement sur accueil@gefradis.fr avec les photos du souci rencontré + n° de commande afin de pouvoir vous aider au mieux et vous donner pleinement satisfaction. Cordialement, Alizée de l'équipe Gefradis
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Livraison rapide. Site sérieux et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par BOUILLON B.
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Réception conforme à la commande, je connaissais ce produit dont je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LECOQ ALAIN L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous achats chez nous se sont bien passés ! Cordialement, Alizée de l'équipe Gefradis
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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livraison parfaite et tuto d'aide pour les réglages adequat.
Avis du , suite à une expérience du par YANN D.
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site facile d'accès, les prix du projet s'affichent de suite, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour très positif sur notre entreprise ! Cordialement, Alizée de l'équipe Gefradis
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Très bon produits et prix raisonnable pour du sur mesure Très bon service de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALDO G.
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Ras ras
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis de voir que vos achats chez nous se sont bien déroulés. Alizée, de l'équipe Gefradis
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un peu déçu; je suis venu au magasin de Dunkerque avec une lame de store alu comme modèle, je voulais commander le même modèle et je me retrouve avec persienne PVC.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navré de la situation rencontrée. N'hésitez pas à nous écrire à accueil@gefradis.fr afin que nous puissions échanger sur le souci que vous avez rencontré. Alizée, de l'équipe Gefradis
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Porte reçu avec une balafre sur le flanc , on me dit au tel que c’est le livreur certainement , pas assez de filme plastique niveau emballage , on me Propose un kit de réparation , que je n’est pas reçu d’ailleurs , première et dernière commande , rien de tel que de pouvoir toucher ce que l’on achète
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIK D.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de la situation que vous avez rencontré suite à la livraison de votre porte. Sachez que notre équipe met tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Après vérification, le SAV pour le kit de réparation a bien été commandé par notre équipe et la livraison de celui-ci est estimé au 20 janvier 2025. Nous restons à votre disposition si besoin d'informations complémentaires. Cordialement, Alizée de l'équipe Gefradis
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MENUISIERS L.
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Comme d'habitude très bien sauf cette fois ci où je reçois ma baie vitrée et je m'aperçois que les joues du volet roulant sont cassés, effectivement je n'ai pas ouvert le carton mais bon pour un tel tarif je pense qu'un geste aurait pu être fait surtout pour 33 euros car j'ai demandé un devis ( prix de base 1750€)...... Je ne l'ai pas encore monté, je me suis aperçu qu'il n'y avait aucune notice de montage ( 3 morceaux ) a voir pour le montage.....
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de voir que vous avez rencontré un souci lors de la livraison de votre commande. Nous vous rappelons qu'il est important de contrôler la marchandise à son arrivée et d'émettre des réserves si vous vous apercevez d'un souci. Si vous avez besoin d'une notice de montage n'hésitez pas à nous contacter directement sur accueil@gefradis.fr Cordialement, Alizée de L'équipe Gefradis
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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quand j'ai besoin de fournitures je consulte toujours Géfradis et je commande chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par ALLAIN D.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce très beau retour et pour votre fidélité ! A très bientôt L'équipe Gefradis
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Rien à dire, colis arrivé dans les temps chez MRCI. J'ai préféré aller le récupérer dans leurs locaux. Vite chargé, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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livraison impeccable , bonne écoute et professionnalisme avec une réactivité de tout instant.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.
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Site : facile de navigation , bien détaillé, plein d explications. Emballage soigné Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Notre somme ravis de savoir que votre commande chez nous s'est bien passée ainsi que votre livraison ! A bientot L'équipe Gefradis
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Délais de livraison non respecté (annoncé 10-17/12, livré le 20/12). SAV très présent. Note les appels en cas d'absence pour vous recontacter. Également réactif pour adapter la commande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les temps. Vos retours nous permettent de mettre en place de nouvelles actions pour éviter ce genre de déconvenue. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de la réactivité de nos équipes ! A bientôt L'équipe Gefradis
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Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE I.
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j'ai commandé une porte de garage enroulable, très bonne qualité rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.
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pas de pb commande spécifique reçue dans les temps; Un peu plus compliqué que la précédente commande qui était standard en ligne . celle ci était spécifique , on a finit par trouver une solution . Le colis est arrivé sans emcombre en bon état. Il ne reste plus qu'à poser mais on va attendre que le froid soit moins vif. On verra si les cotes sont ok mais y a pas de raison
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de voir que tout s'est bien passé lors de votre commande. N'hésitez pas si vous le désirez à nous faire parvenir des photos une fois votre projet fini ! Cordialement, L'équipe Gefradis
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Commande facile, personnels à l'écoute. Rectification de la commande si nécessaire. C'est parfait, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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peux toujours mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par GARY D.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. N'hésitez à venir nous faire des axes améliorations que vous constatez afin de pouvoir répondre au mieux à toutes vos attentes. Cordialement, L'équipe Gefradis
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tresbon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Réception partielle de la commande et impossible de savoir où est le solde. Réclamation faite au transporteur et à GEFRADIS.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Livraison dans les délais prévus, matériel en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par BILLAUD J.
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Parfait..... Ne changer absolument rien, transporteur très bien , merci Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Equipe à l'écoute, rapidité de fabrication, produits de qualité, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Bon produit et respect de la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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bien, livraison plus rapide que prévue, marchandise bien emballée et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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le produit reçu est conforme à la commande et a été livré dans les délais annoncé...
Avis du , suite à une expérience du par HAMARD P.
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Conforme à la description, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE L.
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Le site est bien fait et l'on peut commander ce que l'on souhaite avec facilité. Si l'on est pressé, c'est un vrai plus que soit proposé un bonus pour une fabrication rapide, certes payante mais réellement efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Très bien, produits conformes et livraison efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Livraison un peu longue mais emballage trés sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Ça fait plusieurs fois que je commande j'ai jamais été déçu très bonne société très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce très beau retour concernant notre entreprise. N'hésitez pas à nous partager des photos de vos projets réalisés. Cordialement, L'équipe Gefradis
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Recherche du volet facile sur le site. Bon suivi du colis. Appel du transporteur juste avant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY P.
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Devis rapide. Commande facile à réaliser. Envoi rapide et réception rapide. Piece conforme. Donc c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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No Problème, comme dab, avec un emballage parfait, livraison comme demandé Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE V.
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commande reçue en temps pose faite deux jours après la livraison petit bémol,crémone à relevage avec baton de tirage exterieur donc impossible de fermer la porte de l'exterieur. je remercie Jean Yves au service technique pour sa rapidité au près l'usine et l'intervention de Jérome au sav intervenu sur le chantier pour le changement de crémone le jour meme. je suis très satisfait merci encore
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Bonjour, Je suis très satisfait du produit et de l'accompagnement que ce soit par téléphone ou pour la récupération des marchandise. Je pense fortement recommandé chez vous. Le seul point négatif: -Ayant acheter une baie-coulissante Bi-color (blanc int/ noir ext), il serait judicieux d'adapter automatiquement la poignée, par-exemple je me retrouve avec une poignée et un cache serrure extérieur blanc alors que la huisserie est noir. Par logique le client refuse ce qui est compréhensible. Dans l'attente d'un retour de votre part. Cordialement Jonathan
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN O.
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Parfait.Porte conforme à l'attendu.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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Parfait rien à redire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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qualité toujours au RDV sur vos fenêtres. les côtes ont été parfaitement respectées, le conditionnement pour le transport est bon. bonnes fêtes :-)
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Niveau fabrication rien à redire côte respecté bon matériaux Par contre niveau livraison retard !devais être livré surtout quand on paie la livraison !!obligé d allez cherchez ma porte sur une plate forme à nostang à 25 km du lieu où elle devait être livré sinon il aurait fallu que j attende encore 4 ou 5 jours de pluss Fabrication bien Livraison nul Je referai plus de demande ses bien dommage
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.
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tres serieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Produits, délais conforment. Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par PAULO M.
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très bon produit convient à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Super qualité et la commerciale est à l écoute du client et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Très bon produit, personnel très aimable au téléphone et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par JOAO D.
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Commande tres facile L accueil telephonique a ete tres bon Les volets sont de bonne qualite Dommage le delai de livraison est tres long
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Livraison très tardive interrupteur cassé attend peu être le remplacement !!!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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no problemo
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.
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Ca fais la 5 eme fois que je commande des volet le deuxieme est arriver chez moi avec le caisson broyer on devais m en envoyer un autre jamais recus et la cette commande les lame a l interieur il y a quelques une de casser sur les coin donc je commence a etre decus car je dois en commander encore 2 mais j hesite comme voila
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
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Livraison rapide ,je suis satisfais de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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aucun respect des délais annoncés sur le site au moment de la commande et du paiement ..1 mois de retard
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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TRES BIEN JE N ARRIVE PAS A REGLER LA FIN DE COURSES DU RIDEAU
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Site très facile d'accès et simple. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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les volets ne sont pas encore montés. Très bien emballés. Services à l'écoute. quand ils seront installés je vous tiendrais au courant bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Très content de mon achat, correspond totalement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT F.
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comme d'habitude impeccable;
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
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Tout a bien fonctionné. Commande, livraison, installation et tests.
Avis du , suite à une expérience du par PEREZ ODILE P.
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Bien conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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Très bien ,très belle fenêtre , comme on demande et livraison comme prévue Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Commande arrivé avec plus de 7 jours de retard sur la livraison quand on téléphone on vous dit que la livraison faite au maximum le 10 décembre reçu le 17 décembre sans un mot d'excuse
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
Réponse de Laurent VSignalerBonjour il n'y as pas que votre prestataire qui est en tort il a récupéré mon colis le 9 alors déjà la ce n'était pas possible une livraison le 10
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Tout a été parfait de la commande à la livraison ! Le service client est réactif si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA D.
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Le service après vente est complètement incompétent et n’assume pas
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD S.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés que vous n'ayez pu trouver entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS
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Super livraison rapide, prix très compétitifs et les conseillers sont disponibles et efficaces. Nous sommes totalement satisfaits !!! BRAVO et continuez ainsi 👍🤩👏🤗💗
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Délai respecté, matériel conforme , livré bien conditionné,
Avis du , suite à une expérience du par SCI E.
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Le produit est conforme mais le conditionnement pour le transport est très insuffisant.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés du souci rencontré sur le conditionnement de votre produit. Nous ne manquerons pas de remonter l'information à notre fournisseur afin de nous aider à nous améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS
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Je recommande bon contact téléphonique et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS
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Aucun problème , site très clair , bonnes explications pour prises de mesures
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS V.
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très bon accueil, délai respecté. satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LEFERME SYLVAIN L.
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Problème de joint je ferme la porte le joint rentre dans le bâti à deux Android
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.
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Délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Navigation facile sur le site. Infos, plans, délais fabrication bien. Les systèmes de fixation devraient être proposés en lien avec les achats. Délais et moyens de livraison pas respectés.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Très bon service et très réactif. La livraison a été parfaite avec un livreur très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
Réponse de Franck SSignalerMerci à toute l'équipe et bonnes fêtes de fin d'année.
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Livre dans les délais annoncés - produit de qualité - prix ultra compétitif - un service client qui vous connait parfaitement son produit - un sans faute pour moi
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS
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Porte ne ferme pas à clef et malgré plusieurs messages et vidéo montrant que la serrure ne marche nous n’avons aucun signe de la société pour résoudre ce problème. VEUILLEZ LE NÉCESSAIRE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Facilité de commande , fabrication soignée , délais respectés , emballage sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de gefradis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS
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Petit problème de choix de lieu de livraison mais corrigé très rapidement par le service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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En changeant de livreur, tout s' est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BILLAUD J.
Avis affichés par ordre chronologique