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Résumé des avis
Génération est appréciée pour son professionnalisme et sa réactivité. Les remboursements sont rapides, et le site est facile à utiliser, offrant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRemboursements rapides. Toujours un interlocuteur en cas de questionnement sur une prestation. Fiable, sérieux. Contrat respecté. Site internet de qualité.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Marion, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur les services de cet organisme.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous ! Bonne journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJamais eu de problème remboursement
Réponse de generation.fr
Bonjour, Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéje pense que cette mutuelle est chère mais elle a quand même quelques avantages comme le remboursement des lunettes.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous suis très reconnaissant pour votre avis nous faisant part de votre expérience. Je vous souhaite une très belle journée. Alan, Équipe Relation Client
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéCorrespond à l’attente qu’on a d’une mutuelle
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous. Benjamin, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRemboursements rapides
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir déposé votre avis. Nos équipes ont à cœur la satisfaction de nos clients. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRAS remboursement rapide et site et appli très facile d'utilisation
Réponse de generation.fr
Bonjour, C'est un réel plaisir de vous lire ! Merci d'avoir partagé votre avis. Nous avons à cœur de de vous accompagner en toutes circonstances afin de vous faciliter la gestion de votre dossier. Il est gratifiant de constater que nos efforts se remarquent. Bonne journée. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je suis absolument ravi de lire votre avis plus qu’élogieux ! Vous ne pouvez pas imaginer à que point celui-ci nous fait chaud au cœur. Belle journée à vous. Vincent, Équipe Relation Client.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis contente de leur service, ils m'ont toujours répondu rapidement à mes questions .
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis, il est essentiel pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter vos démarches au quotidien. Quel plaisir de constater que cela fonctionne ! Bonne journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéEchanges simples et faciles, réponses relativement rapides. Interface web et app faciles d'accès et complètes
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous. Edwige, L’équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRemboursement rapide disponible par téléphone et très sympathique rien à dire très professionnelle
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je suis contente de prendre connaissance de votre satisfaction ! C’est une vraie récompense pour nous. Bonne journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRemboursement rapide communication via le portail efficiente. Suivi des remboursements faciles
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous. Edwige, L’équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRapide très professionnel je recommande merci
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je tenais sincèrement à vous remercier pour ce partage d'expérience ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. En vous souhaitant une belle journée. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéGénération m’a aidé dans mes démarches et demande. Je suis très satisfaite. Pour les remboursements devis aussi . Règlements dans les plus brefs délai au top
Réponse de generation.fr
Bonjour, Votre avis fait plaisir à lire merci de nous l’avoir partagé ! Nous sommes heureux de pouvoir vous comptez parmi nos adhérents et nous continuerons de travailler à l’amélioration de nos services ! Notre objectif est de vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé. Belle journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRéactivité. Rapide.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous avons à cœur de répondre à vos attentes. Prendre connaissance de votre satisfaction est un plaisir pour nous. Belle journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service Mutuelle a recommandée et a faire connaitre
Réponse de generation.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes enchantés d’avoir répondu à vos attentes. Je vous remercie pour votre confiance. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéApplication facile à utiliser et efficace
Réponse de generation.fr
Bonjour Sylviane, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Sylviane. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéservice client a votre ecoute et suis vos dossiers avec precision
Réponse de generation.fr
Bonjour Marie Paule, Je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Je suis ravie de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'écoute de nos équipes. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Marie Paule. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire. C'est parfait !
Réponse de generation.fr
Bonjour Johannie, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiémon expérience a très mal commencé par une incomprehension j'ai règlé deux mutuelles pendant 2 mois. j'ai eu des collaborateurs charmants d'autres pas du tout compréhensifs avec des personnes de mon ages qui ont des difficultés avec internet. j'ai vraiment regretté mon changement. j'espère que l'avenir sera meilleur
Réponse de generation.fr
Bonjour Michelle, Je vous remercie d’avoir déposé votre avis. Sachez que tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes navrés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Afin de faire le point sur votre situation, je vous propose d’être recontacté dans les meilleurs délais par un de nos conseillers. Il saura vous écouter et vous orienter au mieux. Belle journée à vous. Vincent, Équipe Relation Client.
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