Aller sur le site
Résumé des avis
Génération est appréciée pour son professionnalisme et sa réactivité. Les remboursements sont rapides, et le site est facile à utiliser, offrant une expérience globale satisfaisante.
-
A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéC'est tout bon
Réponse de generation.fr
Bonjour Julien, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéBon expérience
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéSimple à utiliser, rien à signaler. En revanche c'est la première fois que je suis mutualiste chez Génération, je n'ai pas d'avis tranché. Je mettrai cinq étoiles à la longue si ça convient à mes attentes.
Réponse de generation.fr
Bonjour Yao Louis Armand, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Nous sommes à votre disposition en cas de nécessité :) Prenez soin de vous. Belle journée à vous Yao Louis Armand. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéEspace en ligne très fonctionnel et simple d’utilisation. L’appli iOS est très utile.
Réponse de generation.fr
Bonjour Lionel, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Lionel. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bien bonne accueil téléphonique
Réponse de generation.fr
Bonjour Bruno, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner. Très belle journée à vous Bruno. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTemps long , pas beaucoup d informations, pas de prise en compte de médicaments lorsque ce n est pas pris par la secu même avec ordonnance. Très déçu de cette mutuelle, le seul problème c est au elle est obligatoire sinon ya longtemps que j aurais changé
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de ne pas vous avoir répondu à vos attentes. En tant que gestionnaire de votre contrat nous n'interagissons pas sur vos niveaux de garanties, je vous invite à en faire part à votre service de ressource humaine. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter sur le sujet. Bonne journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéService efficace, fiable et rapide. Excellent !
Réponse de generation.fr
Bonjour Gwenola, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Gwenola. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéÇa se passe très bien.
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJ ai toujours été satisfaite de Génération pendant mes années de salariée et mon passage en retraite chez Génération c est très bien déroulé aucun souci j ai eu rapidement ma nouvelle carte d assurée. Donc je recommande cette mutuelle les prix sont raisonnables.
Réponse de generation.fr
Bonjour Francoise, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Francoise. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéPas eu beaucoup l ocasion de m en servir encore
Réponse de generation.fr
Bonjour , Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. En cas de nécessité, nous saurons être disponibles pour vous ! Prenez soin de vous. Belle journée à vous . Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiétrés content de vous
Réponse de generation.fr
Bonjour Elrick, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Elrick. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéMes lunettes pas très bien remboursées par rapport au prix de la mutuelle payée par mois...
Réponse de generation.fr
Bonjour Aline, Nous sommes navrés de ne pas que nous ne répondions pas à vos attentes Votre satisfaction nous importe beaucoup, merci de nous avoir fait part de votre avis. En tant que gestionnaire de votre contrat frais de santé, Génération n'est pas décisionnaire concernant vos niveaux de garanties. Je vous invite à vous rapprocher de votre responsable du personnel afin de pouvoir en échanger. Nous vous souhaitons une agréable journée, Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de generation.fr
Bonjour Melissa, Un grand merci pour cet avis positif ! Il nous donne envie de continuer nos efforts d'accompagnement avec vous ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéEn tant qu'adherent de génération je suis très contente et satisfaite de tous les services,ke service est excellent et l'équipe est vraiment courtoise..vous êtes les meilleurs
Réponse de generation.fr
Bonjour Fatoumata, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter des réponses dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre plus belle récompense :) Très belle journée à vous Fatoumata. Eva, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Je vous envoi plein d'étoile
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas de remarques à faire à propos de Génération. Globalement satisfaite des services et délai d’indemnisation.
Réponse de generation.fr
Bonjour Marie Helene, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Marie Helene. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéPas de contact téléphonique possible et délai de réponse beaucoup trop que ce soit pour nous et les professionnels (ex opticien)
Réponse de generation.fr
Bonjour Sylvain, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous allons remonter votre commentaire à nos équipes dédiées dans une dynamique d'amélioration de nos services. Belle journée. Eva, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle, les renseignements sont donnés rapidement quand on pose une question. Très bon rapport qualité prix
Réponse de generation.fr
Bonjour Ginette, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTout est très bien, jamais de problème
Réponse de generation.fr
Bonjour Alain, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifié...
Réponse de generation.fr
Bonjour Stéphanie, Merci pour cet avis très positif. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles nous aident à nous améliorer ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bien géré, remboursement rapide, service impeccable.
Réponse de generation.fr
Bonjour Philippe, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Philippe. Hugo, L'équipe Génération
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
