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Résumé des avis
Génération est appréciée pour son professionnalisme et sa réactivité. Les remboursements sont rapides, et le site est facile à utiliser, offrant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéaucun problemes bonne mutuelle
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéAucune possibilité de contacter un humain, toujours le même bot avec les mêmes réponses.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéReponse et remboursements rapides
Réponse de generation.fr
Bonjour Joel, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Joel. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéBONNE COMPLEMENTAIRE. RIEN A REDIRE
Réponse de generation.fr
Bonjour Raymond, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Raymond. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéEnvoi de documents simple, réponse et remboursement rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité. Nos équipes travaillent quotidiennement à l'amélioration de nos services, afin de vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé. Merci et bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéMutuelle qui rembourse très mal et qui est très cher !
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéras regles les problemes rapidement
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien et très rapide
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéRéactivité, traitement rapide des demandes, remboursements rapides et détaillés
Réponse de generation.fr
Bonjour , Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéMutuelle extrêmement longue pour les remboursement est quand on envoi un mail réponse longue également Questions remboursement y'a mieux Et le prix de la mutuelle reste chère (pour les entreprises obligatoires)
Réponse de generation.fr
Bonjour Gerard, Je comprends votre frustration concernant nos délais de traitement et je tiens à m'en excuser au nom de Génération. Sachez que cette situation n'est pas représentative des standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nos équipes travaillent quotidiennement à la réduction de nos délais de traitement afin que cette situation ne se reproduise plus. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéBonne réaction lors des divers demandes
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéGestion espace adhérent en ligne , facilité d'usage et rapidité de remboursement
Réponse de generation.fr
Bonjour Ahlam, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéCe site est très accessible, nous sommes très bien dirigés et les opérateurs sont à votre écoute. Je recommande ce site
Réponse de generation.fr
Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, il fait plaisir à lire ! Nos équipes dédiés travaillent quotidiennement pour vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé grâce à l'élaboration de nouveaux outils digitaux. Nous espérons pouvoir continuer de vous faire gagner du temps. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéRapidité de prise en compte des documents envoyés et remboursements rapides à condition de faire tout en ligne. Il faut privilégier la plateforme numérique. Il est plus compliqué de les joindre par téléphone.
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéService excellent et très réactif.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéBonjour c'est madame Sy hawa je suis très satisfaite de vous
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon remboursement. Rien a dire
Réponse de generation.fr
Bonjour Amelie, Votre avis fait plaisir à lire merci de nous l'avoir partagé ! Nous sommes heureux de pouvoir vous comptez parmi nos adhérents et nous continuerons de travailler à l'amélioration de nos services ! Notre objectif est de vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéPour le moment, je suis satisfait par ma mutuelle entreprise.
Réponse de generation.fr
Bonjour Patrick, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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