Avis pour Generation.fr

Total: 19 068 avis depuis 30/12/2019

4.4

Basé sur 1 062 avis des 12 derniers mois

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Génération est appréciée pour son professionnalisme et sa réactivité. Les remboursements sont rapides, et le site est facile à utiliser, offrant une expérience globale satisfaisante.

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  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci très bonne nutuelle cordialement

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super réactif pour le versement de perte de salaire

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très grande réactivité.

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste un regret : tomber systématiquement tout d'abord sur un robot lors d'un appel :( La procédure est trop trop longue ! Par contre, bravo à tous vos conseillers.ères,qui sont compétent.e.s, agréables et patient.e.s.

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les délais de remboursement et de gestion sont bien trop long, presque une semaine pour une télétransmission, notre précédent prestataire remboursait en 48h

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour j’attends des remboursements du mois d’octobre je n’ai toujours rien reçu de génération avant aucun problème pour être rembourser aujourd’hui c est très compliqué je suis déçu

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Pour faire suite à votre demande. Un virement a été effectué sur votre compte à la date du 27/01/23. En cas de besoin, nous restons à votre disposition. Bonne journée, Théo, Équipe Relation Client

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je met cette note car j'ai eu qu'une personne au téléphone depuis que l'entreprise a souscrit chez AXA et donc à génération . la réponse à été claire et compréhensible .

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais eu de soucis jusqu'à present

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour envoyer des documents sur votre cite j'ai mis du temps car vous accepté que certains formats. Dommage.

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien de pratique

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés de savoir que votre Espace, ne vous apporte pas entière satisfaction. Afin de pouvoir étudier le sujet, pouvez-vous nous apporter plus de détails sur les éléments à prendre en compte ? Nous restons à votre disposition, Bonne journée, Théo, Equipe Relation Client

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite des services

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas adhérant Génération , j’attends un mail pour être affilié

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait. Je recommendrai mes amis d, adhérer chez vous

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Generation n’est pas forcément seule responsable mais mon contrat négocié avec l’entreprise prévoit très peu de remboursements. Ce que je trouve dommage c’est de ne pas pouvoir ajouter de meilleurs garanties, en payant bien sûr. Donc je suis extrêmement déçue. Mais sinon ils remboursent dans les temps.

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interface et facilité d utilisation du site Web très bonne. Rapidité à traiter les dossiers et fournir une reponse

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis déçue du changement du site Generation : moins pratique. Je me sers plus de l'application téléphone.

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Dossiers traités dans les temps. RAS

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    par obligation j'ais prsi cette mutuel .elle fait des pris en baissant plafon .vrai je vous recommande pas mon avis

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