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Résumé des avis
Génération est appréciée pour son professionnalisme et sa réactivité. Les remboursements sont rapides, et le site est facile à utiliser, offrant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéexcellent entretien et réponse simple et rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Marc, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Jean Marc. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai eu la réponse que j'avais besoin.
Réponse de generation.fr
Bonjour Regis, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéOn a l impression que les gens ne comprennent rien ! Elles répètent sans cesse la même phrase ...heureusement que j' ai insisté car c était une erreur de chez eux ...et a plusieurs reprises😟
Réponse de generation.fr
Bonjour Sophie, Nous regrettons que vous soyez resté sur une mauvaise impression car notre volonté est de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre contrat /"frais de santé/". Nous vous proposons d'échanger sur ce sujet lors du prochain appel téléphonique effectué par votre gestionnaire sous 48h. Nous vous souhaitons une agréable journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, précis et concis. Aimable et très disponible. Bravo
Réponse de generation.fr
Bonjour Chahra, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Chahra. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTres a l ecoute et super sympa
Réponse de generation.fr
Bonjour Ricardo Jorge, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Ricardo Jorge. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien renseigné
Réponse de generation.fr
Bonjour Simon, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Simon. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéCouverture de soins assez large Système en ligne assez mal fait possibilité de jointure du service client difficile
Réponse de generation.fr
Bonjour Iva, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Iva. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien patience gentillesse professionnalisme. Génial !
Réponse de generation.fr
Bonjour Jeannine, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Jeannine. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de generation.fr
Bonjour Paul, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Merci pour votre enthousiasme ! Très belle journée à vous Paul. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéL’accompagnement téléphonique
Réponse de generation.fr
Bonjour Marie Louise, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez le contact avec notre accueil téléphonique ! Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéToujours des interlocuteurs compétents et sympathiques
Réponse de generation.fr
Bonjour Carine, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien quand on arrive à joindre une personne, le tél pas toujours disponible
Réponse de generation.fr
Bonjour Francis, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Francis. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien informé
Réponse de generation.fr
Bonjour Ambre, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Ambre. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLa conseillère était très aimable, et patiente.
Réponse de generation.fr
Bonjour Baila, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiétres bien renseigné
Réponse de generation.fr
Bonjour Patrick, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Patrick. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéUuuuu
Réponse de generation.fr
Bonjour Eddy, Merci d'avoir pris le temps de noter nos services ! Bonne journée, Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, clair et sympathique
Réponse de generation.fr
Bonjour Mickael, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Mickael. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon entretien téléphonique, dommage qu´il n´y est pas de sérieux professionnels dans le suivi des dossiers...ce qui a engagé de gros retards de remboursement auprès de la nouvelle mutuelle
Réponse de generation.fr
Bonjour Gilles, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter des réponses dans les meilleurs délais. Votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h afin de faire le point sur les difficultés rencontrées avec vos démarches de remboursements. Très belle journée à vous Gilles. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéIl faudrait plus de partage entre génération et Cocoon
Réponse de generation.fr
Bonjour Bernard, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter des réponses dans les meilleurs délais. Votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h afin d'échanger sur les difficultés que vous avez pu rencontrer avec nos services . Très belle journée à vous Bernard. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de generation.fr
Bonjour Nathalie, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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