gerep.fr

Avis clients de gerep.fr

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Informations gerep.fr

  • Société

    GEREP

  • Description

    Société de courtage familiale créée en 1989, nous sommes spécialisés en protection sociale collective. Nous vous accompagnons dans l’optimisation et la mise en valeur de vos avantages sociaux (complémentaire santé, prévoyance, épargne retraite et salariale) ainsi que dans la gestion des frais de santé et prévoyance. Chez Gerep, nous croyons fermement que la protection sociale est un élément clé du bien-être des salariés et de la performance des entreprises. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions qui permettent de concilier efficacement vos intérêts ainsi que ceux de vos salariés. En tant que véritable allié de vos équipes RH, nous allons au-delà de l’accompagnement en proposant de véritables solutions répondant aux problématiques actuelles : engagement des collaborateurs, maitrise de l’absentéisme, valorisation des avantages sociaux, ou anticipation et pilotage de la retraite couplée à une gestion de qualité.

  • Adresse

    4 rue de Vienne 75008 Paris

  • Website

    https://www.gerep.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait, service client au top, réponse à toutes les questions très rapide. Prise en charge et remboursement très rapide. Au téléphone personnels très à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et intuitif.

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  • 5 / 5 1
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    TOUT EST PARFAIT

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  • 3 / 5 1
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    Bon, ca devient pénible!! Je me connecte pour la première fois... merci de me laisser continuer!!

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  • 5 / 5 1
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    Service complet, tout y est renseigné, la Gerep toujours au TOP, MERCI!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon

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  • 1 / 5 1
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    nul portabilité envoyer

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    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour qui a été transmis à notre équipe. Nous vous contacterons pour plus d'informations sur votre droit à la portabilité. Cordialement.

  • 4 / 5 1
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    Bien réponse rapide et remboursement rapide aussi

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  • 5 / 5 1
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    Tres contente

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  • 5 / 5 1
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    Rien de spécial à

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problème particulier car je trouve ce dont j'ai besoin sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment simple moderne et réactif dans les remboursement et le traitement des dossiers

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 3 / 5 1
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    délai de traitement des devis très long

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  • 4 / 5 1
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    pas de probleme

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  • 4 / 5 1
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    Bravo à l’équipe

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  • 4 / 5 1
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    bien et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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    Très bien

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    rien à ajouter

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    satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis d utilisation très clair comme espace et réponse repide des messages.

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Espace fonctionnel et simple

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  • 5 / 5 1
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    Disponible, fluide, ergonomique.

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  • 5 / 5 1
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    Tres pratique

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  • 4 / 5 1
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    pas de probleme

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait en globalité

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    Tout est fonctionnel

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    Très satisfaite retrouvé facilement tous les renseignements

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  • 4 / 5 1
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    Déjà indiqué, Merci de me revenir rapidement

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    Site fonctionne normalement

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  • 5 / 5 1
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    Facile pratique et rapide pour les réponses

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  • 5 / 5 1
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    Application très bien faite

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite. Réponse aux devis rapide. Prises en charge également. Le site est facile d'utilisation.

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    Rien à ajouter

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  • 4 / 5 1
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    Un manque de disponibilité parfois au téléphone

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Très facile d'utilisation avec le partage des documents

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  • 4 / 5 1
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    Très bon service, il manque juste la possibilité de contacter par téléphone, facilement. C'est plus humain. Dommage

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  • 4 / 5 1
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    Globalement, plus d'explications seraient nécessaires sur le site

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  • 5 / 5 1
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    reponse rapide , acces facile au site

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  • 3 / 5 1
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    Il n’est jamais clair quelles sont les prestations médicales remboursées, surtout dentaires. Pour l’extraction de deux dents de sagesse, je n’ai jamais été remboursé.

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  • 5 / 5 1
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    je suis très satisfaite du suivi de mon dossier santé sur l'espace GEREP

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  • 2 / 5 1
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    Bien visible, facile à utiliser,

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    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous attribuer 5 étoiles si vous êtes satisfait de nos services.

  • 4 / 5 1
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    correct

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait des services

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  • 4 / 5 1
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    Clair et fonctionnel. TB

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  • 5 / 5 1
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    Access facile. Service efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire

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    Application très rapide et claire

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    SITE TRES BON

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  • 4 / 5 1
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    Bonne satisfaction

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    Je dois utiliser plus le service pour pouvoir donner mon avis plus complèt. J'ai à peine 2 mois avec GEREP.

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  • 5 / 5 1
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    ????

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  • 5 / 5 1
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    Le site WEB est clair, facile d'utilisation

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  • 3 / 5 1
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    Regrette que les conseillers ne soient pas à l’écoute et nous renvoie systématiquement sur l’appli comme des robots !

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  • 3 / 5 1
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    Pas de commentaire particulier

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    Toutes les infos requises sont dans cet espace

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    Site bien construit, répond à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Super mutuelle, qui prend en charge beaucoup de soins, et leur site est plutôt bien fait, je recommande !

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    Navigation simple et efficace, les réponses aux attentes sont facilement obtenues.

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  • 1 / 5 1
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    pas de correspondant en direct qui s occupe de votre dossier - pas de possibilité d avoir un interlocuteur - aucun moyen d envoyer de supports scanner mis à part ceux obligés - par rapport aux autres societes systemes archaïques - si on arrive à avoir un contact téléphoniques l acceuil est tres desagréable

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    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur nos services, celle-ci a été transmise à nos équipes. Nous regrettons que vos échanges avec nos téléconseillers ne vous aient pas apporté satisfaction et vous confirmons que nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    A part l'absence d'une messagerie, le reste est OK Bien cordialement

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  • 4 / 5 1
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    Bonne application

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne couverture, rapidité des remboursements, disponibilité des conseillers au téléphone

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  • 4 / 5 1
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    pas d avis

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  • 4 / 5 1
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    Ça va pour l'utilisation mais peut faire mieux.

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  • 5 / 5 1
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    RAS, rapide, efficace !

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  • 3 / 5 1
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    Mon mot de passe a été enregistré à mon insu. Comment faire pour annuler cet enregistrement

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite du site web et des service. Dommage que la Carte TP ne soit plus envoyée par courrier au moins 1 fois!

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  • 5 / 5 1
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    informations dans espace assuré très claires

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    OK pour moi satisfait

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    je n'ai aucune critique à formuler.

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    Navigation simple et fluides. Services proposé impeccable

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    très bien

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    Bonne application très utile et rapidité des traitements des dossiers

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    Aucun commentaire particulier à faire. Le site est bien fait. Les demandes de devis et de remboursement sont faciles à réaliser avec le dépôt des documents en ligne.

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    Très bien

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    assurance un peu cher mais prestations et services au top

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  • 4 / 5 1
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    ;;;;

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    Site fonctionnel.

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    Pas d’avis

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    Parfait

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    pas de remarques à faire

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    pas facile de trouver où transmettre des docs autre que les devis

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    pour l'instant jamais eu de problèmes, transmission des documents rapides

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    Espace assuré très ergonomique, clair et bien organisé. On y trouve les informations que l'on recherche. Merci.

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    Très simple d'utilisation

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    Pas d'avis particulier

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    le site est assez facile a acceder

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    Avoir une démarche plus facile sans systématiquement appeler le service clients GEREP.

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    Je suis très satisfait

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    chat en direct avec le représentant du service client

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    Espace assuré intuitif, facile d'utilisation.

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    Espace facile d'utilisation

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    difficile de comprendre les remboursements...

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    demande de devis ou tranmission de factures rapides et efficaces. réponses rapides

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    DIFFICILE D ENVOYER DOCUMENT EN LIGNE

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