Avis clients de gerep.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  PAS DE SOUCIS

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par SOPHIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Manque messagerie pour pouvoir contacter GEREP

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par JÉRÔME F. *

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• 4 / 5 1

  

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  globalement satisfait

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ANDRÉE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MARTHE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  La sécurité sociale de Paris m'a informé de l'absence de complémentaire santé dans mon dossier à leur ni. Ma mutuelle santé ne m'en a jamais informé.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MARCEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Gérer est une mutuelle très professionnel avec beaucoup de connaissances

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  accès facile , contact téléphonique agréable correspondant compétent et a l'écoute.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par JÉRÔME F. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne satisfaction

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par HUGUES L. *

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• 4 / 5 1

  

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  rien de particulier a signaler

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bonne mutuelle

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par PHILIPPE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire de particulier, je ne me suis que très peu servi du site pour l'instant

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ALAIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de l'application qui est facile d'utilisation pour gérer mes demandes de remboursements. J'ajoute que les personnes que j'ai eu au téléphone pour des précisions ont toujours étaient très claires et très agréables.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 28/02/1987 par RENÉ D. *

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• 4 / 5 1

  

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  assez simple d'utilisation

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 03/07/1949 par MAURICE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe application

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par TRISTAN F. *

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• 4 / 5 1

  

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  ras.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par MARC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile d'accès Bien explicite

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras tous va bien

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par MARTINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est très bien

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par PATRICK B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je ne suis même pas rentrer dans votre site que vous me demander déjà si j'en suis content.. ???totalement incohérent

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ALICE D. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous serons ravis de connaitre votre avis plus tard, lorsque vous fait l'expérience de nos services. Cordialement.

• 4 / 5 1

  

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  Mon mari est un ancien fonctionnaire de police donc sa ss est la mgp il serait souhaitable que vous ayez les mêmes connections qu'avec ameli

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ALFRED P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sur l'espace assuré, la navigation est facile, pour obtenir une majorité d'informations. Si besoin d'informations supplémentaires, la réponse est rapide.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  application simple et efficace !

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5 1

  

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  TreS pratique et rapide .

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Espace assuré très bien fait. Juste certains documents ne sont consultables que sur l'ordinateur.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par HÉLÈNE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien dans l'ensemble

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par GEORGES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne réactivité aux questions posées quant à l'état des remboursements

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par RICHARD G. *

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• 4 / 5 1

  

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  je suis satisfaite

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Retraité j'apprécie l'interface GEREP / Assurés, simple et complète. Facilité de communication. Excellent service.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par MARCEL D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pratique et intuitif

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par MICHELLE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  A ce jour RAS. Staisfait.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par MARGOT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Relance sur remboursement non effectué zone texte

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par SYLVIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Clair et précis

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par NICOLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés intuitif

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaisant

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par JULES T. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et efficace

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par BRIGITTE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait jusqu'à maintenant, dommage que nous ne pouvons pas avoir une complémentaire pour les bas de contention et semelles orthopédiques

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MARCEL G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Espace assuré très clair et accessible. C'est le contenu ( présentation des remboursements, réponses pas claires ) qui laisse a désirer. De plus il est impossible d'avoir un échange par mail avec un interlocuteur dédié. Ce point devient rédhibitoire pour moi quand on regarde d'autres mutuelle.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par CORINNE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple et pratique

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Environnement confortable, facile d'utilisation avec des réponses rapides

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par MONIQUE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien a ajouter

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ROGER P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est pratique mais je préfèrerai une alliance entre ma caisse de sécurité sociale (CNMSS) et votre mutuelle pour m'éviter de vous envoyer les décomptes

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par DIANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site trés érgonomique

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 13/12/1972 par OLIVIER L. *

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• 2 / 5 1

  

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  L’application ne fonctionne pas pour télécharger la carte de tiers payant et j’en ai besoin pour la présenter à la pharmacie

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par PATRICIA G. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre difficulté sur l'application. Nos équipes sont intervenues pour vous donner accès à votre carte de tiers payant. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  rine à rajouter pour moi

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  De trop nombreuses erreurs lors de l'établissement des devis de prothèses dentaires il y a plusieurs mois. Environ 45 appels avec parfois des personnes pas très compétentes ou de mauvaises fois. Sinon satisfait dans l'ensemble.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par JEANNE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonnes prestations

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par THIBAULT D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Trop impersonnel des contacts téléphoniques sont a privilégier

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 28/02/21 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  TRES CRRECT DANS L'ENSEMBLE

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par JEAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très accessible à utiliser.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  assez simple d' utilisation , pas de problème rencontré.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 05/01/1981 par AURÉLIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par GUILLAUME L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Utilisation simple et efficace

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par CAMILLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toute navigation est très simple d’utilisation et le traitement des demandes clairs et rapide. Merci.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il manque un formulaire de contact avec texte libre.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par COLETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  j ai laissé mon avis précédemment seul point négatif le contact téléphonique ouù je me suis fait envoyer balader donc / sinon je suis très satisfaite de vos services pour l'instant

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par STÉPHANE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  manque juste l'appli mobile sous iOS

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ÉTIENNE P. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif. L'application Gerep est bien disponible sous iOS, vous pouvez la télécharger depuis l'App Store à ce lien https://apps.apple.com/fr/app/gerep/id482050275. Cordialement.

  Réponse de Étienne P

  

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  comme elle avait été supprimée; et qu'à la suite d'un de mes messages, vous m'aviez dit que ce n'était plus à l'ordre du jour; je ne regardais plus sur l'AppStore puisque vous l'avez remise, c'est parfait je mets 5 étoiles bonne fin de journée

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• 5 / 5 1

  

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  Application bien faite. Rien à reprocher pour le moment.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par GILBERT M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site. Informations bien accessibles.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par TRISTAN S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par PATRICK F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite des services. Télé transmission des documents faciles J'ai eu besoin d'une assistance pour le ménage suite à intervention : Mise en place très simple et prestation très correcte

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par AGNÈS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  assez ludique et facile d'accès

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par NICOLAS P. *

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• 3 / 5 1

  

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  bon service manque juste la carte de mutuelle à placer dans le wallet

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par VICTOIRE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d utilisation, retour rapide

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contact au tél toujours satisfaisant quand on a besoin d'un conseil ou d'une mise au point si quelque chose ne se passe pas comme prévu. Surtout, préservez la possibilité de ces contacts. Le site est clair, facile.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ÉDITH V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  ras, je suis satisfaite du service

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par YVES A. *

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• 3 / 5 1

  

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  ON NE VOIR PAS LES MAILS ENVOYE ET DONC NE PEUX PAS REPONDRE DIRECTEMENT DEPUIS NOTRE ESPACE ASSURE

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ALEX C. *

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• 4 / 5 1

  

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  aaaa

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 16/05/1984 par RENÉ G. *

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• 4 / 5 1

  

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  A ce jour, je suis agréablement surpris par la réactivité du service.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par GEORGES S. *

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  Mutuelle qui offre une bonne couverture et très réactive

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ADRIEN A. *

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  Impossible d'affilier un enfant définitivement, il faut le réinscrire chaque année

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par CAROLINE L. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur nos services. Les enfants mineurs à charge de l’assuré principal sont rattachés au contrat suivant les conditions indiquées dans celui-ci. Lorsqu’ils atteignent leur majorité, les enfants peuvent continuer à bénéficier de la couverture santé sous réserve de poursuite d’études ou, dans certains cas, d’être à la recherche d’un premier emploi. C’est pour cela que des justificatifs sont effectivement demandés de façon annuelle pour maintenir leur affiliation. Cordialement.

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  Application niquel

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par CHRISTOPHE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  pas d'avis

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par RÉMY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  JE SUIS SATISFAIT

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par LOUISE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseillers à l'écoute et efficaces. Site facile d'accès

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par THÉODORE B. *

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  ras.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 06/05/1960 par BERNADETTE C. *

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  Satisfaction globale bonne

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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  La navigation sur le site et la recherche des différents services sont simples, rapides et faciles d'utilisation. Excellent site.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ALFRED L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Application au top

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par JEANNE S. *

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  trés bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par PIERRE S. *

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  Site rapide permettant de déposer facilement : devis, facture...

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par LUCE M. *

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  Pas de problème à signaler

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par GABRIELLE F. *

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  Peu de choix concernant l'opticien proche de mon domicile

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par SOPHIE L. *

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  Facile à utiliser, réponses rapides et claires.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par BENJAMIN B. *

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  service et navigation satisfaisants

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par LÉON G. *

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  Facile et efficace

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par SÉBASTIEN P. *

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  bien dans son ensemble

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par BERTRAND I. *

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  Je suis très content de ce service.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par LAETITIA R. *

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  Très bien et Très convivial

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par JEAN B. *

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  Continuez à évolué comme vous faites. Merci.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par ADRIEN D. *

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  Interface complète et pratique

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 28/10/1977 par NICOLE B. *

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  Très bonne application

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par MICHÈLE R. *

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  Très bons rapports

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 24/04/1972 par NATH R. *

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  comme déjà indiqué bon service téléphonique mais impossible d'envoyer un mail

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ÉRIC L. *

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  Je tâtonne un peu chaque mois pour aller chercher mon relevé... mais j'y arrive. J'apprécie la facilité pour transmettre mes devis et factures.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par ADRIEN B. *

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Avis affichés par ordre chronologique