Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis spontanéSite bien conçu je recommande
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A. A.
27 sept. 2023
Avis spontanépas reussi a envoyer la facture du chiropracteur et mis dans autre soin le choix ne passait pas et ostéopathe est idem à chiropracteur mais pas la même école
Réponse de gerep.fr
Bonjour, Nous vous confirmons que la chiropractie est disponible dans la liste déroulante sur votre espace assuré. Avez-vous eu un problème technique ? Nous vous remercions pour votre retour, L'équipe Gerep
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A. A.
27 sept. 2023
Avis spontanéLe portage s'est bien passé, je n'ai pas eu de souci particulier. Il faut voir pour la suite car j'ai eu une demande de transmission à ma mutuelle de la part de la sécu mais après avoir avoir fini mon contrat mais correspondant à un remboursement d'avant. Donc j'attends ce remboursement pour être totalement satisfait
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A. A.
27 sept. 2023
Avis spontanéSite très pratique
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A. A.
25 sept. 2023
Avis spontanésimplicité pour trouver les information et pour demander un remboursement
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A. A.
25 sept. 2023
Avis spontanéjuste satisfaite de vos services. Merci . Cordialement
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A. A.
25 sept. 2023
Avis spontanéSimple d'utilisation et efficace
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A. A.
25 sept. 2023
Avis spontanéImpossible de choisir le "type de soin" dans la rubrique médecine douce. donc passage de la facture en "autre soin".
Réponse de gerep.fr
Bonjour Monsieur, Avant de sélectionner le type de soin, veillez à sélectionner le bénéficiaire concerné. Sinon, aucune typologie de soins ne vous sera proposée. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à faire évoluer votre note en ce sens. Bien cordialement, L'équipe Gerep
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A. A.
21 sept. 2023
Avis spontanéImpossible de voir mon doc envoyé et si bien envoyé?!
Réponse de gerep.fr
Bonjour Madame, Depuis votre espace assuré vous avez accès à votre historique de demandes. Nous vous invitons à créer votre espace si vous n'en avez pas. Pour cela, rendez vous sur https://services.gerep.fr/particuliers/login puis cliquez sur "Activer mon compte" en bas de la page. Bien cordialement, L'équipe Gerep
Réponse de A. A.
Merci beaucoup
Réponse de gerep.fr
Je vous en prie. N'hésitez pas à faire évoluer votre notre en fonction de votre satisfaction. Très bon week-end, L'équipe Gerep
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A. A.
21 sept. 2023
Avis spontanéDommage qu'il n'y ai pas d'adresse mail pour vous contacter. Depuis plusieurs mois, les transmissions automatiques entre la CPAM et vous semblent ne plus fonctionner. Une relance aurait été faite mais sans résultat... C'est pénible. Pouvez-vous faire le nécessaire? Merci
Réponse de gerep.fr
Bonjour Monsieur, Je transmets à notre service votre message. Ils vous feront un retour. Nos coordonnées sont disponibles sur votre espace assuré : rubrique "Mon compte", "Mes contrats et garanties" puis "Télécharger mes garanties". Bien cordialement, L'équipe Gerep
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A. A.
21 sept. 2023
Avis spontanéles demandes de remboursement en ligne sont simples, tout comme les demandes de prises en charge. impeccable
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A. A.
21 sept. 2023
Avis spontanétrès facile pour déposer des documents
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A. A.
21 sept. 2023
Avis spontanéSimple, rapide et efficace, parfait !
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A. A.
21 sept. 2023
Avis spontanéTrès très bonne mutuelle.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis spontanéTrès bon site et très convivial Un grand merci
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A. A.
19 sept. 2023
Avis spontanéSite bien agencé clair et précis, permet une rapidité dans la gestion des remboursments.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis spontanéSimple, facile, efficace
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A. A.
19 sept. 2023
Avis spontanésite très pratique utilisation toutefois certains renseignements sur l'explication des taux de remboursements est difficile a obtenir, les agents ne savent pas expliquer
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A. A.
19 sept. 2023
Avis spontanéJe suis ravie : clarté, facilité de dépôt des documents/échanges, rapidité des remboursements. Très bien
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A. A.
15 sept. 2023
Avis spontanétrès content de cette mutuelle, chère et performante
Avis affichés par ordre chronologique