Gerep.fr
Banque et assurance
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Gerep.fr
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Avis pour Gerep.fr

Total: 3 451 avis depuis 17/07/2021

4.4

Basé sur 544 avis des 12 derniers mois

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Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.

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  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Très bien

    Expérience du: 16 nov. 2021

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Clair et facile d'utilisation. Pouvoir transmettre sous forme électronique toutes ses pièces : top !

    Expérience du: 16 nov. 2021

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    site fonctionnel

    Expérience du: 16 nov. 2021

  • A. A.

    18 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Service sérieux, qui répond à la demande

    Expérience du: 16 nov. 2021

  • A. A.

    17 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Vraiment simple et efficace. Merci Gerep

    Expérience du: 16 nov. 2021

  • A. A.

    17 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    mais , s il vous plait, lors des imports de documents sur site gerep , adressez un message de " integration reussie" sinon nous renouvelons les imports croyant que l action na pas été aboutie . globalement votre service est exceptionnel ! bravo

    Expérience du: 16 nov. 2021

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Trés convivial et rapide

    Expérience du: 15 nov. 2021

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    rapidité des remboursements

    Expérience du: 15 nov. 2021

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    bien relativement facile

    Expérience du: 15 nov. 2021

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Intuitif et facile d'utilisation

    Expérience du: 13 nov. 2021

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    l'espace est très bien la mutuelle changée depuis que je suis en portage salarial ! conséquence ??!! complètement désuète j'ai pu lire aussi le nombre de commentaires négatifs allant ds ce sens elle serait à éviter ! alors un beau site de façade ........

    Expérience du: 14 nov. 2021

    Réponse de gerep.fr

    Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nos équipes ont pris contact avec vous pour vous apporter une solution de couverture optimale, nous espérons que celle-ci vous apportera satisfaction. Cordialement.

    Réponse de A. A.

    merci à vous

    Réponse de gerep.fr

    C'est avec plaisir, si vous êtes satisfaite de notre retour, n'hésitez pas à nous mettre 5 étoiles. Cordialement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Site très clair et services très attentionnés envers ses adhérents

    Expérience du: 12 nov. 2021

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Interface très conviviale qui permet un contact facile et apporte des réponses rapides et précises Très bien

    Expérience du: 12 nov. 2021

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    RIEN A DIRE BON SERVICE

    Expérience du: 5 avr. 1971

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Jusqu'à présent je n'ai jamais été déçue par les services d cela mutuelles, il est dommage que nous ne puissions plus bénéficier d'une meilleure couverture concernant les yeux et les dents.

    Expérience du: 11 nov. 2021

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    SIMPLE à utitliser

    Expérience du: 10 nov. 2021

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Compliqué de naviguer. Beaucoup de contraintes d'utilisation. Pas de contact mail possible et des FAQS non adaptées.

    Expérience du: 10 nov. 2021

    Réponse de gerep.fr

    Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. On reste à votre disposition. En cas de nécessité, nos équipes restent disponibles par téléphone et par mail. Vous pouvez trouver tous nos contacts dans votre guide de gestion disponible dans votre espace assuré rubrique "Mes contrats et garanties". Cordialement.

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Services peu voir pas aimable et n'hésites pas à vous raccrocher au nez. Difficile d'entrendre des servuces qu'ils manquent de personnel, pas assez payés....et que nous payons plein tarifs...sans compter que nos cotisations rémunèrent très généreusement la médiocrité des services et le taux reversés aux clients : 80% seulement (source interne du personnel de GEREP). Délais de traitement trop longs... Enfin, les personnes en charges du suivi des avis ne rappellent pas quand cela nos réclamations les gênes... ex. Celles faites par mon mari... preuves à l'appui...

    Expérience du: 28 janv. 2021

    Réponse de gerep.fr

    Bonjour, lors de notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme notre rendez-vous du 17 novembre. Par ailleurs, nous vous invitons à télécharger l'application mobile sous iOS, vous pouvez la télécharger depuis l'App Store à ce lien https://apps.apple.com/fr/app/gerep/id482050275. Cordialement.

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Simple et rapide félicitations

    Expérience du: 10 nov. 2021

  • A. A.

    16 nov. 2021

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    tout est parfait merci

    Expérience du: 10 nov. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Gerep.fr

GEREP

Société de courtage familiale créée en 1989, nous sommes spécialisés en protection sociale collective. Nous vous accompagnons dans l’optimisation et la mise en valeur de vos avantages sociaux (complémentaire santé, prévoyance, épargne retraite et salariale) ainsi que dans la gestion des frais de santé et prévoyance. Chez Gerep, nous croyons fermement que la protection sociale est un élément clé du bien-être des salariés et de la performance des entreprises. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions qui permettent de concilier efficacement vos intérêts ainsi que ceux de vos salariés. En tant que véritable allié de vos équipes RH, nous allons au-delà de l’accompagnement en proposant de véritables solutions répondant aux problématiques actuelles : engagement des collaborateurs, maitrise de l’absentéisme, valorisation des avantages sociaux, ou anticipation et pilotage de la retraite couplée à une gestion de qualité.

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