Evaluations clients
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Accueil, délais, clarté des démarches en cas de sinistre...tout mérite 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Gmf est une bonne assurance, je n ai jamais rencontré de soucis avec eux.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Devis rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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les tarifs pratiqués sont corrects
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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J'ai été très bien avec la GMF pendant de nombreuses années et j' y reviens après un cours essai ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Une personne très agréable ,qui a répondu à toutes mes questions rapidement et efficacement rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Contrats deviennent exorbitants
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'expérience en agence est très agréable, le conseiller attentif, rapide et professionnel. Je regrette simplement qu'on ne puisse pas faire toutes les démarches à distance contrairement aux autres assurances. J'ai passé 45 min en transports qui auraient pu être évitées.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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Très bon service commercial en agence ou par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Dossier d'assurance voiture non traité. Manque de suivi client.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
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du simple au double pour le même véhicule le prix et le double il ne faut pas habiter dans le 93
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Excellent contact et relations commerciales
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.
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Personnel aimable compétant et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
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Après avoir pris un rendez-vous, avec une conseillère GMF, j'ai bénéficié d'un bilan complet de mon patrimoine, assorti de conseils. Je remercie Charlotte pour le travail qu'elle a effectué. Bien cordialement. Georges M.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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un problème : impossible d'avoir une personne au téléphone, environ 5mn d'attente, puis appel coupé. donc joint par mail
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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La personne qui m'a reçu,Mme Christelle Durand s'est révélée être très compétente.Les réponses à mes questions ont été rapides et claires.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RENE G.
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La compétence est là. L'amabilité aussi. Ainsi que l'écoute. Mais combien faut-il de sonneries de téléphone et combien de dizaines de mn à chaque appel pour être pris en ligne
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Très bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Je souhaiterai savoir sur quoi porte ce qu'est de satisfaction ?
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Respectueusement et conviviale
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site internet, facile à utiliser, à comprendre et à renseigner.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres competant réponse appropriée et très compréhensive.Merci pour vos conseils
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très sympathique personnel competent
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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qualité de l'accueil et rapidité de la réponse
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.
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Réponses à toutes mes questions. Et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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La gmf faisant partie du groupe Covea très bien sauf que si on se fait mensualiser ils rajoute une taxe de prélèvement vue que c'est une société externe qu'il s'en occupe. Je ne les conseils pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARC E.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
Réponse de Marc ESignalerMonsieur il serait bien que le service client réponde ou bien qu’il soit aimable de finir avec le client qui est en attente. Cordialement
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au top
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
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Super conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Très bon accueil téléphonique collaborateurs très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Rien à dire, toujours été pleinement satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Excellent contact rapide et conforme à mes attentes avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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j'ai eu rapidement un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Très satisfaite. Cliente depuis plus de 40 ans
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Globalement, les services GMF sont à la hauteur mais des procédures vis-à-vis du client seraient sérieusement à revoir dans le traitement des sinistres.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Sérieux et réactif Bonne écoute du client de la part de la GMF Je n'en dirais malheureusement pas autant de leur service juridique
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
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Très bonne relation client
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC J.
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Difficile à joindre. Pas de mail. Pas de téléphone en direct.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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j'aime
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
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J'ai apprécié la facilité d'accès aux devis demandés
Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.
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Tres bien comme toujours ; de très bons conseillers
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Bon conseil et bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Réactivité de mon agence locale suite a une démarche en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Personne très professionnelle agréable et qui prend le temps de tout vous expliquer
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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INFORMATION RAPIDE ET INTERVENTION DIRECTE D'UN CONSEILLER APPELANT qui confirme et explique le fonctionnement du site
Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.
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On a repondu a toutes mes question . Trés bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN S.
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Un accueil horrible en agence ou la relation client n'est pas pris en considération Suite à cette visite, nous avons décidé de résilier tous nos contrats avec la GMF
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
Réponse de Isabelle GSignalerC'est incroyable !!! C'est à nous de revenir vers vous, il nous semble que c'est à vous de revenir vers nous, en effet, qui sont les clients ? La relation client n'est effectivement pas votre première qualité Dans l'attente de votre retour pour connaitre les démarches concernant la rupture de tous nos contrats
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Très bon accueil téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Interlocutrice à l'écoute, efficace et avec beaucoup d'humour
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Très bonne impresssion
Avis du , suite à une expérience du par RATIBA B.
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Des conseillés compétents et efficaces dans les démarche d'assurances
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE M.
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Application pas suffisamment pousser pour finaliser la souscription à un contrat auto. Heureusement que le service client est à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
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Efficacité et rapidité de réaction. La conversation était compréhensible et fluide, fiable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULES S. *
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très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J. *
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très professionel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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personne qui m'a prise de haut, aucun rappel alors que je voulais souscrire un contrat d'assurance voiture
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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tres bonne accueil prix competitif
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Suivi appréciable des demandes ( renseignements et devis )
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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on est revenu vers moi apres un appel telephonique avec un conseiller tout ca pour me faire entendre la meme chose...
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Tout s'est très bien passé, du conseil, à la réalisation du contrat, tant au téléphone qu'en présentiel. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *
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Très réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Après avoir obtenu un rdv pour l'obtention de devis pour assurer un véhicule, j'ai été très bien reçu par une employée qui m'a parfaitement renseigné et a répondu à toutes mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne ne répond au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Le devis que j'ai reçu par mail ne corespond pas à celui que l'opératrice m'a proposer en plus j'ai deux véhicules a assurer. la conversation a été coupé donc terminer.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Très bien, réponse automatique au téléphone, traite rapidement les demandes, je recommande à de nombreux collègues qui ne sont pas encore chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
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Je n ai jamais été à l agence . J ai demandé à être contacter à une heure où je suis disponible et je n ai pas eu d appel . En revanche …. Pour relancer sans cesse à importe quel moment de la journée , ça fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Assurance à prix raisonnable. Très réactif lors de sinistres. Personnel compétent, agréable et aimable que ce soit en agence ou au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Nous avons été très bien reçu lors de notre communication téléphonique . L'envoi des documents fut aussi rapide. Seul ombre au tableau lors des signatures électroniques qui nous ont obligé à passer par le service dédié au problème ( pas d'accès possible) Comme convenu par notre interlocuteur la situation a été solutionnée.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE D.
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Très réactif et très accueillant. Dommage que les prix n'ont pas pas été attractif.
Avis du , suite à une expérience du par YANICK L.
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A l'écoute ,réactif ,problèmes réglés rapidement sans tracas.je suis sociétaire depuis 1977 .aucune remarque négative
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Un devis en ligne sympa mais lorsque vous vous déplacez en agence pour finaliser, ajouter 20-30% de plus.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
Réponse de Christophe CSignalerBonjour, Non merci j'ai déjà perdu beaucoup de temps en agence de Mulhouse. Cordialement
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J'ai toujours été bien accueillie et bien renseignée en agence notamment avec cette interlocutrice.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Conseiller très professionnel, très réactif, je recommande vivement la GMF. Aucun vice caché avec eux.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Très bon contact, j'ai pu personnaliser mon assurance en fonction de mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
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bonjour, j'ai fait faire un devis en vue de changer le prix est supérieur à mon assurance en cours des franchises exorbitantes..... Veuillez noter Cordialement et bonne analyse
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *
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Site inutile pour obtenir un devis d'assurance moto
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF
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Interlocutrice compétente et agréable. C'est parfait que vos plateformes téléphoniques soient en France. Le dialogue est vraiment simplifié et fluide. Vous devriez communiquer sur la localisation de vos prestations.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Accueil parfait, clair et precis
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Les prix sont execifs
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Je n'ai pas été rappelé, le téléphone a sonné 2fois et la communication a été coupée dès que j'ai accepté l'appel ☹️
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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comme d'habitude, à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Je voulais juste un devis pour avoir une estimation de prix pour mon prochain achat. Parfait je peaufinerai avec le conseillé au moment voulu.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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TRES BON ACCUEIL ET AGENT GMF TRES COURTOIS ET PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Très bon contact avec l agent GMF, il a été très efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La Gmf a toujours répondu à mes attentes et reste à mon écoute. elle propose des prix intéressants face à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Devis fait plein tarif, sans tenir compte de la remise fonctionnaire, alors que le conseiller me prétend le contraire
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Assureur de proximité avec qui je continue de renouveler ma confiance . J'en suis parti, il y a quelques années, mais très vite revenu. Merci à toute l'équipe sur place et ceux qui sont sur les plateformes.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de l'accueil téléphonique et des réponses apportées
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une assurance correcte et respectueuse de ses clients dont moi-même .
Avis du , suite à une expérience du par EL HASSANE B.
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Garantie moins intéressante par apport à mon assurance actuelle. Donc pas intéressé dans mon cas.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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GMF répond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Avis affichés par ordre chronologique