Avis clients de gmf.fr

Evaluations clients

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  L'IA c'est bien mais cela ne fait pas tout, car elle reprend les bases de votre contrat en cours et ne vous propose pas d'autres options.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par BERTRAND F. *

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  De bons conseils et une bonne écoute

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ÉMILE E. *

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  Conseillère extrêmement courtoise, explications très claires.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN PIERRE B.

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  Bien accueilli. De bons conseils

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par JOSE O.

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  Très paradoxal et inégal. Les moyens techniques : téléphone chronophage - Internet c'est paye tes datas avant que je te lâche de l'info. l'ergonomie et l'architecture du site sont une insulte à l'intelligence et aux règles élémentaires du commerce - Perdre 25 mn pour devoir finir sur un tel qui au bout de 5 mn vous raccroche au nez et oblige à recommencer ce cinéma 2,3,... de suite, pour terminer avec des vendeurs qui, parce qu'ils sont derrières des écrans osent à peu près tout jusqu'à se contredire entre-eux ce qui oblige ua final à prendre un rdv et à se déplacer en agence si vous voulez notamment consulter les CGV , c'est pathétique et scandaleux à la fois! Une fois en agence les choses se normalisent et l'acte commercial commence à ressembler à quelque chose. Je suis tombé sur une personne courtoise, pédagogue, ouverte au dialogue et prête à répondre à mes questions et même à me conseiller. C'est assez dingue de nos jours. N'est-il pas ? Comme quoi, pour éviter de perdre du temps, il faut éviter de passer par internet. Étonnant, non ? Aucune des enseignes du secteur de l'assurance ne peut se prévaloir d'avoir une approche commerciale digne de ce nom, en revanche, j'ai trouvé partout, y compris chez GMF des vendeurs de qualité et respectueux des clients. Mon conseil, ne pas hésiter à raccrocher et recommencer votre démarche commerciale auprès d'un autre vendeur si vous sentez que celle entamée ne vous satisfait pas !

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par THIBAUT P. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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  Les prix restent élevés.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par PATRICIA P.

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  rapide et efficace

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ROGER P. *

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  Je n'ai jamais réussi à joindre quelqu'un

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MICHELLE L. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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  Personnel sympathique, attentionné au demandes de l'adhérent.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par STEPHANE V.

• 5 / 5

  

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  Suite à une étude de devis pour assurer un véhicule, un RDV tel a été convenu et a eu lieu à l'heure et au jour convenu. La personne a parfaitement répondu à toutes mes questions et m'a proposé la meilleure solution

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARC L.

• 4 / 5

  

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  assistance rapide et efficace lors d'une panne auto;aimable accueil au téléphone et résolution des problèmes faciitée

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par VALÉRIE F. *

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  a l écoute

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par NICOLAS L. *

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  jai voulu avoir un devis pour une protection juridique mais il y a un bug... quand je cliquais sur protection juridique j etais dirigé vers un devis auto et on me demandait l immatriculation... A REVOIR RAPIDEMENT!

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par THIERRY C.

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  Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

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  GMF n'est pas une assurance, mais une société capitalistique

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MARYSE L. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  Réponse de Maryse L

  

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  Et en plus, c'est au client de rappeler ! Cela souligne d'ailleurs combien vos positions sont mercantiles et éloignées de tout intérêt pour vos "clients"

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  Je pense surtout que le conseiller qui m a répondu est tres compétent gentil courtois efficace et c est rare de nos jours

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon assurance qualité / prix

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PHILIPPE E.

• 3 / 5

  

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  Avis mitigé, cela fait 2 fois que je demande à recevoir un document m'expliquant pour qu'elle raison un sinistre, l'expert ne souhaite pas le rembourser. La deuxième fois que j'ai eu la conseillère au téléphone elle m'a dit qu'elle comprenait ma demande et à ce jour je n'ai toujours aucunes explications concrete.. Je ne sais plus quoi penser ...

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par EMMANUEL L. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil est bienveillant, on a cependant l'impression qu'il faut clôturer l'appel au plus vite. Peu d'explications sur les prix, par exemple: comment expliquer presque le double du prix en passant d'un coefficient 0.5 à 0.68. Seulement +0.18 (+36% pas 100%).

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ALFRED L. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun sens commercial

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ODETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le service téléphonique était rapide, efficace et agréable; merci.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ISAAC L. *

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• 4 / 5

  

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  Assurance fiable. Il ne faut pas abuser d'elle si on ne veut pas qu'elle fasse pareil. Je compte sur vous pour déjouer les abus. Au fait, que pensez-vous de la pratique de Car Glass qui distribue les cadeaux forcément à nos frais pour se faire de la pub et en même temps couler ses concurrents Français?

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par DIDIER C.

• 4 / 5

  

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  Rapidité estimations proposées Franchises très élevées sinon tarifs intéressants

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CHRISTINE B. *

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  Amabilité du conseiller

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN-PIERRE B.

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  Tres bon professionnels

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CAROLINE V. *

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  Très professionnel et à l écoute. Bonne réactivité

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par VALERIE M.

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  Accueil sympathique, renseignements précis

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  personne sympathique, explications claires

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par SANDRA A.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ZOUHIR B.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Personnel très compétent et très agréable.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MARYLINE T.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par NATHALIE F.

• 5 / 5

  

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  Competitifs et garanties serieuses

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par HENRI L.

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  Assurance d'un nouveau véhicule. Rapide et efficace.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par REGIS D.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CAROLINE G.

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  Parfait.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par DOMINIQUE T.

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  Attente légèrement longue mais réponses satisfaisantes

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire le RDV s'est très bien passé avec un conseiller à l'écoute et efficace.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par JEAN LOUIS B.

• 5 / 5

  

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  Reçu sans rdv personnel professionnel et aimable très bien

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par STEPHANE L.

• 4 / 5

  

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  la facilitéde l'application à consulter. la disponibilité d'un conseiller.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANTOINE S.

• 5 / 5

  

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  très bien les prix sont correct

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MARGAUD G. *

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  sérieux et à l'écoute

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ÉLISE B. *

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  Très bon accueil, bon renseignements sur nos besoins, disponibilité et bon conseils

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MARION B.

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  Bon accueil par l'interlocuteur par ailleurs compétent

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par GERARD L.

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  Bonjour, pour une première demande de devis ( 4 ) je suis satisfait des devis et aussi de l'accueil de la personne qui m'a donner toutes ces informations.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par CHRISTIAN L.

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  Très professionnel

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MAGALI D.

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  Difficile d'obtenir un devis d'assurance auto pertinent par internet. Les informations transmises sont souvent fausses car le fichier rassemblant les modèles de véhicules est incomplet.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par PAUL L.

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  bon contact et bon conseils.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par VERONIQUE C.

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  Réactivité et professionnalisme

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par BENOIT J.

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  Le site est bien. Mais le prix final sur site, n'est jamais le prix à payer lorsqu'on passe en boutique. Et pour beaucoup d'assureurs c'est comme ça ! Donc on perd du temps à faire des simulations sur les sites et on en perd aussi à aller en agence !

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FRANCOIS R.

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  Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

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  Très bon accueil une conseillère agréable et de bon conseil.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par GWENAEL G.

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  aucune reponse lorsqu on rappelle suite declaration sinistre

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ROBERT V. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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  J'ai effectué des demandes de devis en ligne. J'ai appelé GMF par téléphone. Temps d'attente important puis un répondeur me dit que je vais être mise en relation. Quelques secondes plus tard, alors que j'attends, la communication est coupée. Dommage !

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par STÉPHANIE W. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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  Étant déjà cliente à la GMF, j'ai pu bénéficier d'une belle réduction complémentaire

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ANTOINE G. *

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  Clair net et précis avec de la rapidité

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par NATHALIE L.

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  Attente de plus de 45 minutes avant d'avoir un conseillé

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par GILLES D.

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  L'attitude impitoyable de la conseillère au téléphone. Impossibilité d'assurer une seconde voiture parce que soit disant, je ne peux pas être un conducteur principal sur les deux voitures, Honte à GMF

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LUC D. *

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  Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

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  Déçu que le devis final donné par le conseillé ne correspond pas au devis par internet.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par JEAN CLAUDE V.

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  Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

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  Je suis déçu de la manière dont les attestations sont gérées sur le site. Il est simple de faire une demande sur le site et d'obtenir une attestation immédiatement sur sa boîte mail. Le problème est que l'arrestation n'est pas à la bonne date. Il lait alors appeler le service attendre patiemment. Le pb semble connu des conseillers qui renvoient une attestation valide. Il faut donc soit corriger le bug (ce n'est pas si compliqué) soit enlever la possibilité de faire cela depuis le site puisque le docteur génère est inutilisable.;;;

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JC M.

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  Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

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  Tres bien

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par GREGORY V.

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  Très déçu impossible d'avoir le personnel qui à monter le dossier je vais devoir me déplacer

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par GILBERT G.

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  Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

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  parfait

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PATRICK P.

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  Vos services sont nuls

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MILLICENT O.

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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  Rapide clair et efficace

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GILLES J.

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  Très bien

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par HERVE M.

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  Efficace

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MARGOT N.

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  je suis sociétaire depuis au moins 40 ans , si je n'etais pas satisfait de vos services j'aurai quitté la GMF depuis longtemps.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par EUGÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien reçue. Ma demande a été comprise et la souscription rapide.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FRANÇOISE G.

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  Premier contact via le site GMF pour étude tarifaire , second téléphonique sans résultat de dialogue, aucun sérieux à mon égard ,je suis très surpris du devenir et de l'actualité de la GMF

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEAN FRANCOIS S.

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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  Très disponible, très franc et clair dans les conseils. Assurances compétitives.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LYDIA R.

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  Bien

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par HERVE D.

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  Déçu, j'ai envoyé l'acte de vente de mon ancien véhicule, il y a un mois et demi, je n'ai toujours pas été remboursé et été prélevé alors que je n'ai plus le véhicule de plus lorsque, j'ai réassurer mon nouveau véhicule, on me prélève dix euros de frais d'avenant de contrat

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MATTHIEU S.

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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  Explication détaillée et professionnalisme

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par TRISTAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Retour vers GMF après prospection sur plusieurs assureurs pour plusieurs contrats. Contact en ligne et entretien téléphonique immédiat. Accueil très pro fluide et précis. Mon interlocutrice GMF prend le temps de m'écouter m'expliquer et de détailler par le menu tel ou tel point de ma demande. Vous avez la parole et la decision vous appartient. Esprit mutualiste…CQFD

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MARCEL R.

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  Sociétaire depuis plus de 50 ans, je n'ai eu qu'à me louer d'appartenir à la grande famille de la GMF.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par GERARD L.

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  Reçu par un conseiller incompétent, avenant complètement erroné !

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DANIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gmf.fr

  

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  Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

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  tarifs et franchises trop élevés

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANGELO A.

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  démarche satisfaisante dans l'ensemble

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par RICHARD M.

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  bon ressenti à voir avec le temps merci

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par EMMANUEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je viens juste de signer mon premier contrat chez gmf. Bonne communication avec mon interlocuteur téléphonique. Je pourrai apprécier ou pas dans le temps. Cdt

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par BERNADETTE R.

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  Erreur sur mon adresse d'habitation

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par NATHALIE G. *

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  Réponse de gmf.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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  Je me suis rendu en agence sans rendez-vous j'ai été reçu quand même pour un devis auto habitation et corporel et la surprise le prix m'a convaincu

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CHRISTOPHE D.

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  amabilité, efficacité, ponctualité

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par GAELLE L.

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  Personnel très compétente, Merci

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN P.

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  TRES BON CONTACT JE RECOMMANDE

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par AIMÉE N. *

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  Les avantages avec l'adhésion à Uneo ne suffisent pas à être compétitif avec la concurrence . Dommage.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CHRISTOPHE B.

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  Vraiment très mécontente. Un dégât des eaux qui dure depuis 2 ANS et aucune nouvelle . Je cherche à changer d'assurance . Suis vraiment dégoûtée. Voilà mon avis .

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MICHELINE S.

  Réponse de gmf.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  Réponse de Micheline S

  

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  Ça n’arrange pas mon problème

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  Après plusieurs tentatives pour joindre la GMF c est elle qui m a appelé

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par SANDRINE C.

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  j'ai accepté un RV en agence après avoir eu des infos au téléphone à savoir éligible à un tarif préférentiel. J'ai redemandé confirmation au téléphone avant de me déplacer (50km aller-retour) pour m'entendre dire une fois sur place que je n'étais pas éligible et donc les tarifs étaient supérieurs à ce que j'ai actuellement. Je suis donc très déçu et ne fais pas affaire même si l'agente était charmante

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ISABELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toujours réactif et de bon conseil

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par OLIVIER D.

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  Si les formalités internet ou téléphone peuvent être difficiles quand on a une interlocutrice tout est simple et c'est du bonheur. Vive le contact humain

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ROGER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon conseil

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par FREDERIC R.

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  A l'écoute. J'avais mal rédigé un constat amiable lors d'un sinistre. Bien que n'étant pas responsable tous les tords m'avaient été attribués. Après avoir pris contact avec le service recours qui a été très à l'écoute, mon dossier a été réétudié,et ma responsabilité totalement dégagée.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEAN YVES P.

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  Bonjour, Suite à la visite à l'agence de Melun j'attribue aucune étoile reçu par un conseiller très désagréable de ce fait j'ai changé d'agence et maintenant j'irais à celle de Fontainebleau. Irrespectueux et ce cela fait deus fois que je suis reçu par lui je pense qu'il faudrait qu'il change de métier.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CLÉMENCE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gmf.fr

  

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  Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

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  Merci

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ALPHONSE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  tres bnne re ception de l'accueil

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ALAIN S.

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  Réactif Réponse rapide à ma demande

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CLAUDE C.

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  Bel accompagnement

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PAULETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Sur le site prix exacts par rapport à la réalité

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PHILIPPE J.

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  J'ai demandé un devis pour comparer avec mon actuelle assurance auto, vous disiez être intéresséante ,mais vous restez nettement plus cher. Donc je ne changerai

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JACQUES L. *

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  Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

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  Devis rapide et clair, très satisfait !

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CYRILLE L.

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  Écoute et recherche de solutions merci GMF

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par DIDIER T.

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