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Avis clients de gmf.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 9069 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12816 avis depuis le 14/10/2023

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Website

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Contente de la gmf Depuis des décennies

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *

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  • 1 / 5
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    J'ai appeler pour devenir client mais la conseillère m'a complètement remballer d'un air hautain

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Conseiller à l écoute et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE O.

  • 3 / 5
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    tré réactif ; lord d'une demande ; des particularité que nom pas autre assurance

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller, courtois, à l'écoute du besoin, professionnel. Ce n'est pas toujours le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY A.

  • 4 / 5
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    Assureur serieux

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    aimable efficace rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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  • 5 / 5
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    C'est une assurance de sociétaires ou les employés ne sont pas commissionnés et ou ne veut que du bien aux clients. La GMF est toujours compétitive en prix, le mode de fonctionnement où on peut s'arrêter dans n'importe quelle agence ou tout faire par téléphone est super pratique. On n'est pas sur un assureur franchisé et en concurrence avec ses confrères ou il faut revenir dans son bureau d'origine obligatoirement pour modifier ses contrats. Bien sûr, on peut aussi rester fidèle à son agence mais il n'y a aucune obligation au moins.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 1 / 5
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    Je devais être rappelée à 14h ,j attends toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    Juste besoin d'un renseignement très rapide à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par CILEIA M.

  • 5 / 5
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    Rapide courtois et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 3 / 5
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    Contact professionnel ont répondu à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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  • 4 / 5
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    Rapide simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Modification de contrat assurance auto. Tout s'est fait rapidement et simplement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.

  • 3 / 5
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    J'ai contacté la GMF pour connaitre les possibilités afin de baisser mes mensualités. l'interlocuteur ne m'a pas laisser en placer une. Une personne désagréable qui au final à part me dire que je ne trouverai pas moins cher ailleurs n'a pas pris en compte ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 3 / 5
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    Rien de tel qu'un contact humain

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *

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  • 1 / 5
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    Déçu par le site internet et par les process. Je vais partir de chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE T. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Traitement rapide des dossiers avec efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Accueil et explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES M.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    A l'écoute, bons conseils, agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 5 / 5
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    suite à un appel infructueux j'ai été très rapidement rappelée (moins d'une heure) par une opératrice très aimable et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 2 / 5
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    Sociétaire depuis de nombreuse années , j'ai été fortement déçu de mon échange avec votre conseillère qui n'a montrée aucune écoute et compréhension de ma situation

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    information claire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par PA TRICK B.

  • 4 / 5
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    Devis est très rapide je recommande à mes amis

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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  • 3 / 5
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    Service en baisse de qualité. On ne peut plus joindre l'agence directement par téléphone. Les tarifs ne deviennent plus compétitifs alors que nous sommes client depuis de très nombreuses années

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY D.

  • 2 / 5
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    Tarifs prohibitif pour conducteur sans sinistre avec bons bonus

    Avis du , suite à une expérience du par TUGDUAL L.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

    Réponse de Tugdual L
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    Bonjour, j'ai eu devis sur internet avec tarifs confirmés par téléphone. Je doute que vos tarifs changent drastiquement avec un geste commercial..

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  • 4 / 5
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    entretien très professionnel, à l'écoute, réponses claires

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 5 / 5
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    Des équipes hyper efficaces, toujours agréables et patientes au téléphone. Je n'ai jamais raccroché d'un appel passé à leur service client insatisfaite et toutes les démarches sont assez simples depuis l'application.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA W.

  • 4 / 5
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    Excellent contact avec la conseillère qui m'a parfaitement informé sur la modification de mon assurance auto ( changement de véhicule). S'agissant des garanties, je trouve toutefois anormal que Gmf ne prenne pas suffisamment en compte le fait que mon véhicule soit stationné dans une cour fermée et à l'abri sous carport. La garantie est équivalente à un garage dans les faits et Gmf devrait en convenir ! Désolé.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 5 / 5
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    Assuré à la GMF depuis plus de 55 ans je lui reste fidèle pour son sérieux , ses conseils et sa disponibilité de tous les instants.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.

  • 5 / 5
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    Bonjour, ravi de revenir à la GMF , très bon tarifs , excellent contact téléphonique très aimable et professionnel. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Excellent, rapide efficace et pas cher. De très bon conseil. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par WAHIB K.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance. Prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J attends toujours réponse à mon mail concernant mes assurances voitures

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Il y a toujours un interlocuteur disponible pour vous apporter une réponse à vos demandes. Adhérente depuis plusieurs années j'apprécie beaucoup ce contact direct.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Très pro et proche de ses adhérents

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Belle entreprise ou le client est vraiment important

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 3 / 5
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    Très cher

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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  • 1 / 5
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    Ils ne rappellent pas quand vous le demandez mais savent vous solliciter commercialement

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Devis + souscription entièrement informatisée, facilité d'accès et gain de temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE O.

  • 3 / 5
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    Une information partielle

    Avis du , suite à une expérience du par SAMI D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de prévenance lors de mon appel téléphonique et des conseils interressants.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

  • 1 / 5
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    2 choses... Il y a la GMF et je n'ai pas de problèmes la GMF, par contre je ne peux pas en dire autant sur la personne qui m'a contacté pendant que j'étais encore en train d'effectuer des recherches et des comparaisons sur le sujet qui m'intéressait. Cette personne a paru surprise que je n'ai rien à lui demander, ce à quoi j'ai répondu que c'est la GMF qui m'appelait et pas le contraire, mais que puisque j'avais déjà quelques questions je pouvais lui poser. Sauf que... Cette personne m'a raccroché au nez.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très professionnel et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL A.

  • 5 / 5
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    rien à signaler tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACKI B.

  • 4 / 5
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    Je suis venu faire un transfert d'assurance de mon ancien véhicule à ma nouvelle voiture.jai été très bien accueilli par une très sympathique dame, malgré la présence de beaucoup de clients qui sont venus déclarer leurs sinistres.A la sortie du bureau j'étais très satisfait car j'ai put avoir tout les renseignements que j'avais besoin.Felicitation pour l'accueil et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE MARIE SULLY A.

  • 5 / 5
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    Les renseignements obtenus ont répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE F.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bonjour, Et Merci pour vos propositions tarifaires. Mais Fidélité depuis 36 ans ne paye plus !!… Avec des garanties , des prises en charge et des franchises Inférieures aux votre, ma banque reste la moins chère… Je me vois donc dans l'obligation de changer d'assurance. Vous recevrez ma résiliation d'assurance automobile dans les prochains jours. Bien à vous. Olivier THIRION.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 2 / 5
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    Tarif élevé pour assurance moto

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Pas de réponse à ma question et je suis client depuis plus de 40 ans….

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Contact agréable, des réponses précises et argumentés. Je recommande la GMF

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Un interlocuteur à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.

  • 4 / 5
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    GMF dispose d'une très belle offre d'assurances, ma dernière expérience avec l'opérateur au téléphone fut très bonne, ce qui ne fut pas le cas de la personne précédente qui était visiblement épuisée et pressée de terminer notre échange..

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 1 / 5
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    Beaucoup trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    A l'écoute des besoins Recommandations adaptées

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

  • 2 / 5
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    Pas de possibilité de discuter les tarifs pour l'assurance de ma nouvelle voiture à venir

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    A chaque demande, j'ai toujours été satisfaite et accueillie téléphoniquement très chaleureusement

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    la GMF m'a viré il y a qq années pour des raisons de dossiers multiples dont AUCUN de ma responsabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL P.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N. *

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  • 5 / 5
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    La GMF est une compagnie d'assurance qui présente l'avantage de tarifs compétitifs, de conseillers qui ne poussent pas à la consommation et d'une disponibilité permanente

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.

  • 4 / 5
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    Les conseillers sont très efficaces. Seul bémol la difficulté à joindre le service sinistre par téléphone du fait des horaires restreints, nécessaire en cas de sinistre en responsabilité civile.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Très convivial et à l écoute merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 4 / 5
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    Prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Rapidité pour les dossiers et acceuil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil sympathique et professionnel. Grande satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

  • 5 / 5
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    Competence, rapidité de prise en charge, acceuil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 4 / 5
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    Bon site pour un devis des tarifs plutôt bon

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    J'ai visité le site gmf pour établir deux devis auto. Le déroulement est très simple et intuitif, le résultat immédiat .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Bon conseil Réactivité et tarifs compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 3 / 5
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    Devis facile à faire sur internet mais toujours en attente d'un appel malgré une date et heure arrêtée

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 4 / 5
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    Rendez-vous en agence impeccable par contre impossible de joindre celle-ci directement par téléphone toujours plate forme vraiment dommage

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Conseillers toujours efficaces, courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Disponible et concis

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    Rien a redire. Tout est bien expiqué

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 5 / 5
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    Bonjour merci de votre patience , service très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.

  • 2 / 5
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    Après un appel manqué de la GMF, je n'ai pas eu de rappel et donc pas de réponse à ma question

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Réponse très rapide et conseiller à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *

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  • 5 / 5
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    Réactifs , répondent biens à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Prix très avantageux pour les fonctionnaires ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Ben c était pour souscrire un contrat de plus... donc oui amabilité efficacité est pas d attente au téléphone. Après si c pour un sinistre oui aucun souci mais par contre tu passe un sacré moment au tél pour que quelqu'un te réponde. Allez ils sont pas mal quand même

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ecoute, compréhension et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Réaction très rapide, efficace et aimable d'un conseiller suite à ma connexion.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.

  • 5 / 5
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    Me suit depuis plus de 50ans, m'a toujours aidé

    Avis du , suite à une expérience du par RENE V.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel, très à l'écoute de nos demandes. Dommage nous n'avons pas demandé son nom…merci bcp à cet interlocuteur.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE V.

  • 5 / 5
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    Sociétaire de longue date, il n'y a pas un problème qui n'ait trouvé sa solution.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE O.

  • 4 / 5
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    A l'écoute de ses clients, mais les cotisations ont beaucoup trop augmenté

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

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